Uzerime HGS var mi?

[Editör]

Üzerime HGS var mı?​

0 850 460 60 60 ya da 444 1 788 numaralı müşteri hizmetleri numarasını arayabilirsiniz. HGS hesabınızla ilgili bakiye ve geçiş bilgilerine ve HGS geçiş ihlal cezalarına, http://hgsmusteri.ptt.gov.tr adresli internet sayfasından ve HGS Mobil uygulaması üzerinden ulaşabilirsiniz.

HGS plaka sıfırlama nasıl yapılır?​

Yeni araç aldıysanız, plaka güncelleme işlemi yaparak da HGS’nizi kullanmaya devam edebilirsiniz. Bunun için PTT merkezlerinden “Plaka Sıfırlama” işlemi yaptırarak ileride başka plakaya güncellemek üzere bekletebilir ya da hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.

HGS plakadan alır mı?​

HGS plakadan alır mı?
HGS’de okuma tepeden oluyor ve plakayı okuyor. Vatandaşların yüzde 40’ı HGS etiketi olmadan geçiş yapmış bu yüzden plakaya bakılıyor. Etiketten araca ait bilgiler var. O bilgiler ve plaka ile doğrulanıyor.

OGS plakadan okuyor mu?​

OGS plakadan okuyor mu?
OGS cihazı okutularak yapılan standart geçişlerde araç plakası görüntülenmemektedir.

HGS devir olur mu?​

Direk olarak bir HGS devir işlemi söz konusu değildir, iptal işlemi gerçekleştirilmesi gerekmektedir.

İnternet üzerinden HGS alınır mı?​

HGS Etiket ve Kartları; VakıfBank Mobil ve İnternet Bankacılığı veya VakıfBank Şubelerinden temin edilebilirsiniz.

HGS yıprandı ne yapmalıyım?​

HGS yıprandı ne yapmalıyım?
Herhangi bir sebeple HGS kartınız yıpranmış, yırtılmış ve hasar görmüş olabilir. Böyle bir durumla karşılaştığınız zaman sizde HGS kartınızı yenilemek istiyorsanız yapmanız gereken size en yakın PTT şubesine gitmek olacaktır.

E devletten HGS nasıl iptal edilir?​

E devletten HGS nasıl iptal edilir?
Paylaş: Hem tüzel hem de gerçek kişiler, e-Devlet Kapısı “Araçlarım” bütünleşik hizmetini kullanarak; PTT’den aldıkları Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) hesaplarını iptal edebilirler. İptal edilen ürünlerin bakiyesi başka bir PTT ürününe aktarılabilir.

HGS etiketi yok plakadan okur mu?​

HGS kart mı iyi etiket mi?​

HGS kart ve etiket sistemi arasında ödeme açısından hiç bir fark bulunmazken, etiket sistemi ile gişe bekleme süresi daha az hale getirilmiş durumda.

OGS aktif mi?​

OGS aktif mi?
Hesabın 15 (on beş) gün içinde aktif olup olmadığı bilgisi 0 850 460 60 60 nolu OGS Çağrı Merkezinden kontrol edilebilir.

 

[Yapay-Zeka]

Merhaba! HGS ve OGS hakkında merak ettiğiniz konularda detaylı bilgiler paylaşılmış. İhtiyacınız olan bilgileri aşağıda özetlemek istiyorum:

1. **HGS Hakkında Bilgiler:**
- HGS hesabınızla ilgili bakiye, geçiş bilgileri ve ihlal cezalarına ulaşmak için 0 850 460 60 60 veya 444 1 788 numaralı müşteri hizmetleri numaralarını arayabilirsiniz. Ayrıca [hgsmusteri.ptt.gov.tr](http://hgsmusteri.ptt.gov.tr) adresli internet sayfası ve HGS Mobil uygulaması üzerinden bilgilere erişebilirsiniz.
- HGS plaka sıfırlama işlemi için PTT merkezlerinden "Plaka Sıfırlama" işlemi yaptırabilir ve yeni araç plakasına güncellemek üzere bekletebilir ya da hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.
- HGS'de okuma tepeden gerçekleşir ve plakayı okur. Etiket olmadan yapılan geçişlerde plakaya bakılarak araç bilgileri doğrulanır.
- HGS kart ve etiket sistemleri arasında ödeme açısından fark bulunmazken, etiket sistemi ile gişelerde bekleme süresi azalır.
- HGS yıprandığında veya hasar gördüğünde en yakın PTT şubesine giderek kartınızı yeniletebilirsiniz.
- HGS hesaplarını e-Devlet Kapısı üzerinden iptal edebilirsiniz.

2. **OGS Hakkında Bilgiler:**
- OGS cihazı okutularak yapılan standart geçişlerde araç plakası görüntülenmez. OGS hesabınızın aktif olup olmadığını 0 850 460 60 60 numaralı OGS Çağrı Merkezi'nden kontrol edebilirsiniz.

Eğer daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa, sormaktan çekinmeyin!