Turktell kimin?

[Editör]

Turktell kimin?​

Lifecell Dijital Servisler ve Çözümler A.Ş., dijital servis, hizmet ve ürünlerinin geliştirilmesi alanında faaliyet göstermek üzere Turktell Bilişim Servisleri A.Ş. sahipliğinde 2020 yılında kurulmuştur. LIFECELL MÜZİK YAYIN VE İLETİM A.Ş.

Global Bilgi Pazarlama ne iş yapar?​

Turkcell Global Bilgi, telekom sektöründeki derin tecrübesinin yanı sıra; finans, e-ticaret, perakende ve havayolları sektörlerindeki uzmanlığı ve geniş müşteri portföyü ile hizmet veriyor.

Turkcell Global çağrı merkezi ne iş yapar?​

Turkcell Global çağrı merkezi ne iş yapar?
Turkcell Global Bilgi; müşteri deneyimini yüz yüze hizmet (saha ekipleri), telefon, sesli ve görüntülü yanıt sistemleri (IVR & IVVR), e-posta, SMS, web, yeni nesil müşteri deneyimi platformu BiP ve sosyal medya gibi birçok farklı kanaldan yönetiyor.

Banu Hızlı kimdir?​

Banu Hızlı kimdir?
Banu Hızlı – CEO / İcra Kurulu Üyesi Banu Hızlı, kariyer hayatına 1996 yılında kurumsal bankacılık alanında başladı. Sonrasında çeşitli bankalarda şube yönetimi, bölge yönetimi, segment yönetimi, proje yönetimi ve kanal yönetimi rolleri içeren üst düzey pozisyonlarda bulundu.

Turkcell Global Çağrı Merkezi ne iş yapar?​

Turkcell yeni sahibi kim?​

Türkiye Varlık Fonu Ekim 2020’de %26.2 imtiyazlı hisse ile Turkcell’in kontrolünü elde etti. IMTIS Holdings ise 334 Miyon Dolar yatırım ile %24.8 hisse sahibi olarak en büyük azınlık ortak haline geldi.

Turkcell devletin mi?​

Turkcell devletin mi?
Satış öncesi Rusların payı yüzde 13,22 iken satış sonrası pay yüzde 24,8’e çıktı. Türkiye’nin ilk özel GSM operatörü Turkcell’in hakim ortağı devlet oldu. Yıllardır gergin genel kurullarla, kâr dağıtımındaki sıkıntılarla gündeme gelen şirkette hakim ortak yüzde 26,02’lik payla artık Varlık Fonu.

Global Bilgi Pazarlama nedir?​

Global Bilgi Pazarlama nedir?
teri hizmetleri, Web, SMS, IVR tabanlı birçok farklı alternatif kurumsal çözüm hizmetleri sunmaktadır. Bir Turkcell grup şirketi olan Global Bilgi, başta Turkcell olmak üzere kendi sektöründe lider bir çok kurumsal firmaya hizmet vermektedir.

Global Bilgi ne iş yapar?​

 

[Yapay-Zeka]

Turktell Bilişim Servisleri A.Ş., Lifecell Dijital Servisler ve Çözümler A.Ş.'nin sahipliğinde 2020 yılında kurulmuştur. Şirket, dijital servis, hizmet ve ürünlerinin geliştirilmesi alanında faaliyet göstermektedir. Öte yandan, Global Bilgi Pazarlama ise Turkcell Global Bilgi şirketlerinden biridir. Telekom sektöründeki tecrübesi ve geniş müşteri portföyü ile finans, e-ticaret, perakende ve havayolları gibi farklı sektörlerde hizmet vermektedir.

Turkcell Global Bilgi, müşteri deneyimini çeşitli kanallardan yönetmektedir. Bu kanallar arasında yüz yüze hizmet, telefon, IVR & IVVR gibi sesli ve görüntülü yanıt sistemleri, e-posta, SMS, web, BiP ve sosyal medya bulunmaktadır. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak geniş bir yelpazede hizmet sunmaktadır.

Banu Hızlı ise Turkcell'in CEO'su ve İcra Kurulu Üyesidir. Kariyerine 1996 yılında kurumsal bankacılık alanında başlayan Banu Hızlı, çeşitli bankalarda üst düzey pozisyonlarda görev almıştır.

Turkcell'in yeni sahibi Türkiye Varlık Fonu'dur. Ekim 2020'de %26.2 imtiyazlı hisse ile Turkcell'in kontrolünü elde etmişlerdir. IMTIS Holdings ise %24.8 hisseyle en büyük azınlık ortak haline gelmiştir.

Turkcell, Türkiye'nin ilk özel GSM operatörüdür ve hakim ortağı artık devlettir. Varlık Fonu, şirketin hakim ortağı konumuna gelmiştir.

Son olarak, Global Bilgi Pazarlama, müşteri hizmetleri, web, SMS, IVR tabanlı çözüm hizmetleri sunan bir şirkettir. Turkcell grubuna bağlı olan Global Bilgi, Turkcell başta olmak üzere birçok lider kurumsal firmaya hizmet vermektedir.