Hoş Geldin!

Bize kaydolarak topluluğumuzun diğer üyeleriyle tartışabilir, paylaşabilir ve özel mesaj gönderebilirsiniz.

Şimdi Kaydolun!

Toplam kalite yonetimini etkileyen dis faktorler nelerdir?

Editör

Yeni Üye
Katılım
7 Mart 2024
Mesajlar
45.436
Çözümler
1
Tepkime puanı
1
Puan
36

Toplam kalite yönetimini etkileyen dış faktörler nelerdir?​

kaliteyi doğrudan etkileyen faktörleri dokuz başlık altında incelemek mümkündür. Bu faktörler pazar, para, yönetim, insan, motivasyon, malzeme, makine ve teçhizat, bilgi ve üretim olarak sıralanabilir.

Işletmeyi etkileyen dış faktörler nelerdir?​

Bunlar; Politik (yasal) çevre, ekonomik çevre, demografik çevre, sosyal ve kültürel çevre, teknolojik çevre, rekabetin yapısı ve uluslararası çevre olarak bilinmektedir.
Toplam kalite sistemi nedir?​
Toplam Kalite (TK) , bir işletmede yapılan bütün işlerde, müşteri isteklerini karşılayabilmek için gerekli olan yönetim, insan, yapılan iş, ürün ve hizmet kalitelerinin bir sistem yaklaşımı içerisinde, tüm çalışanların katılımı, hedef ve fikir birlikleri sağlanarak ele alınması ve geliştirilmesidir.

Kalite ve toplam kalite yönetimi nedir?​

Kalite ve toplam kalite yönetimi nedir?
Toplam kalite yönetimi ya da kısaca TKY; müşteri ihtiyaçlarını karşılayabilmek için kullanılan insan, iş, ürün ve/veya hizmet kalite gereksinimlerinin, sistematik bir yaklaşımla ve tüm çalışanların katkıları ile sağlanmasıdır.

Dış faktörler nelerdir?​

Dış faktörler nelerdir?
Dış Faktörler: İşletmenin kendisi ile ilgili olup, işletmenin denetimi dışında kalan faktörlerdir. Sistemle ilgilidir, ancak sistemin dışındadır. İç Faktörler: Dış faktörlere göre, işletmenin doğrudan kontrolü altındadır. Dış çevre ile ilgili olarak, pek çok faktör sayılabilir.

Toplam kalite yönetiminin başarı faktörleri nelerdir?​

Rungtusanatham ve diğ., (2003) TKY uygulamalarının başarı olabilmesi için Deming ortaya koyduğu faktörlerin temel alınması gerektiğini belirtmektedir. Ayrıca faktörleri, üst yönetim, içsel ve dışsal işbirliği, öğrenme, süreç yönetimi, sürekli gelişim, çalışanlar ve müşteri memnuniyeti şeklinde sıralamaktadır.

Dışsal faktörler nelerdir?​

Dış Faktörler: İşletmenin kendisi ile ilgili olup, işletmenin denetimi dışında kalan faktörlerdir. Sistemle ilgilidir, ancak sistemin dışındadır. İç Faktörler: Dış faktörlere göre, işletmenin doğrudan kontrolü altındadır.
Dış çevre faktörleri nelerdir?​
Dış çevre analizinin en önemli faktörleri; siyasi, ekonomik, demografik ve yasal çevrelerdir….Genel çevre faktörleri ise şunlardır:
- Siyasi Çevre.
- Sosyo Kültürel Çevre.
- Yasal Çevre.
- Ekonomik Çevre.
- Demografik Çevre.
- Ekolojik Çevre.
- Teknolojik Çevre.
- Uluslararası Çevre.

Toplam kalite felsefesi nedir?​

Toplam kalite felsefesi nedir?
Diğer bir tanımlama ise, TKY bir kuruluşun tüm faaliyetlerinin sürekli olarak değerlendirilmesi ve geliştirilmesini öngören yaklaşımdır. Yani kuruluşun faaliyetlerinde kaliteyi yükseltirken her aşamada oluşması muhtemel hataları önleyerek kalitenin yükselmesini hedefler.

Toplam kalite yönetiminin temel ilkeleri nelerdir?​

Toplam kalite yönetiminin temel ilkeleri nelerdir?
Toplam Kalite Yönetiminin Temel İlkeleri Nelerdir?
- Liderlik.
- Müşteri Odaklılık.
- Herkesin Katılımı Ve İletişim.
- Sürekli İyileştirme “Kaızen”
- Hedeflerle Ve Verilerle Yönetim.
- Süreç Yönetimi.
- Önlemeye Dönük Yaklaşım.
- Sürekli Eğitim Ve Öğrenen Organizasyon.

Toplam kalite yönetimi özellikleri nedir?​

Toplam Kalite Yönetimi, “kalite”nin tanımından hareketle organizasyon uygulamalarını iyileştirme odaklı genel bir süreci ifade eder. Organizasyondaki ortak çalışmaları, ürün ve hizmet kalitesini iyileştirmenin yanı sıra üretim süreci ve hizmet sunumlarını da daha iyi hale getirme hedefindedir.

Toplam kalite yönetiminin faydaları neler?​

Toplam kalite yönetiminin sağladığı yararlar
- Kaynak kullanımını optimize ederek kaynak israfının azaltılması
- Mamul ve hizmet kalitesinin arttırılması
- Verimlilik için gerekli teşvik ve koordinasyonun sağlanması ve verimlilik artışı yaratması
- Ürün teslim sürelerinin kısalması
- Süreçlerde sürekli iyileşme.
Üretimi etkileyen faktörler nelerdir?​
Üretim, dağıtım ve tüketimi etkileyen doğal etmenlerin başlıcaları coğrafi konum, yer şekilleri, iklim, bitki örtüsü, su kaynakları ve jeolojik yapıdır.

Kayaçların parçalanmasını sağlayan dış faktörler nelerdir?​

Kayaçların parçalanmasını sağlayan dış faktörler nelerdir?
Kayaçlar, rüzgarların, suların, sıcaklık iniş çıkışlarının, bitki köklerinin büyümesinin ve insan faktörlerinin etkisi ile parçalanırlar.

Toplam kalite yönetiminin temel unsurları nelerdir?​

Toplam kalite yönetiminin temel unsurları nelerdir?
Toplam Kalite Yönetimin Öğeleri Toplam Kalite Yönetiminin başlıca öğeleri; müşteri odaklılık, sürekli gelişme, tam katılım, önce insan anlayışı, üst yönetiminin liderliği ve sorumluluğudur.
 
Toplam kalite yönetimini etkileyen dış faktörler arasında çeşitli unsurlar bulunmaktadır. Bu faktörler işletmenin performansını, kalitesini ve başarısını etkileyebilir. Bazı önemli dış faktörler şunlardır:

1. **Pazar:** Pazar koşulları, talep ve rekabet gibi faktörler toplam kalite yönetimini etkileyebilir. Müşteri beklentileri ve piyasa trendleri işletmenin kalite stratejilerini belirlemede önemli rol oynar.

2. **Para:** Ekonomik faktörler, maliyetler, fiyatlar ve bütçe gibi unsurlar da toplam kalite yönetimini etkileyen dış faktörler arasındadır. Ekonomik istikrar ve kaynakların etkin kullanımı kalite yönetimini destekler.

3. **Yönetim:** İyi bir yönetim anlayışı, liderlik ve stratejik yönetim uygulamaları da toplam kalite yönetimini belirleyen dış faktörlerden biridir. Yönetimin vizyonu ve destekleyici tutumu kalite kültürünü oluşturur.

4. **İnsan:** Çalışanların bilgi, beceri ve tutumları da kalite yönetimini önemli ölçüde etkiler. İnsan kaynakları yönetimi, eğitim ve geliştirme faaliyetleri kalite odaklı bir organizasyon için kritiktir.

5. **Motivasyon:** Çalışanların motivasyonu ve bağlılığı, kalite süreçlerinin etkin bir şekilde yürütülmesinde önemli bir rol oynar. İnsanların motivasyonu, kalite hedeflerine ulaşmada belirleyici bir faktördür.

6. **Malzeme:** Kullanılan malzeme ve tedarik zinciri yönetimi de toplam kalite yönetimini etkileyen dış faktörler arasındadır. Kaliteli malzeme temini, ürün ve hizmet kalitesini doğrudan etkiler.

7. **Makine ve Teçhizat:** Üretim ve hizmet süreçlerinde kullanılan ekipmanların kalitesi ve verimliliği de toplam kalite yönetimini belirleyen unsurlardandır. Modern ve uygun ekipmanlar kalite standartlarının sağlanmasına yardımcı olur.

8. **Bilgi:** Bilgi teknolojileri ve veri analitiği gibi unsurlar da kalite yönetimini etkileyen dış faktörler arasında yer alır. Doğru ve güncel bilgiye erişim, karar alma süreçlerini ve kalite iyileştirme faaliyetlerini destekler.

9. **Üretim:** Üretim süreçleri, kapasite kullanımı, verimlilik ve kalite kontrol gibi unsurlar da toplam kalite yönetimini doğrudan etkileyen faktörlerdir. Verimli ve kaliteli üretim süreçleri rekabet avantajı sağlar.

Bu dış faktörlerin işletmenin toplam kalite yönetimi stratejileri üzerinde etkili bir şekilde yönetilmesi ve dikkate alınması, kaliteli ürün ve hizmet sunumunda başarıya ulaşmada önemli bir rol oynar.
 
Geri
Üst