Teleperformance sirketi ne is yapar?

[Editör]

Teleperformance şirketi ne iş yapar?​

Şirket Tanıtımı: Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance maaş ne zaman yatar?​

Maaşlar gecenin köründe yatıyor. Ya gününden 1 gün snra yada 23:50 sularında.

Teleperformance nedir ne işe yarar?​

Teleperformance nedir ne işe yarar?
Dünyanın lider dış kaynak CRM ve çağrı merkezi hizmeti servis sağlayıcısı Teleperformance; müşteri kazanımı, müşteri memnuniyeti, teknik destek ve borç yönetimi programları ile dünyanın dört bir yanındaki uluslararası şirketlere hizmet veriyor. 2018 yılında şirket, konsolide cirosunu 4,441 milyar Euro olarak bildirdi.

Teleperformance hangi banka?​

Teleperformance hangi banka?
Bütünleşik çok kanallı müşteri deneyiminde dünya lideri Teleperformance, finans sektörünün önde gelen kurumlarından Denizbank’a çağrı merkezi hizmeti vermeye başladı.

Teleperformance Diyarbakır ne iş yapar?​

İŞ TANIMI; Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Çağrı merkezinde çalışanlar ne kadar ücret alıyor?​

2021 yılı asgari ücretin 2.825,90 TL olduğu düşünülürse 2021’de en düşük çağrı merkezi maaşı asgari ücretten düşük olamayacak. Genellikle 300 TL civarı yemek ve yol yardımı da ödenen çağrı merkezi personelleri 2021 yılında 3200-3400 lira aralığında maaş almaktadır.

Teleperformance hangi ülkenin?​

Teleperformance hangi ülkenin?
1995 yılında kurulan Teleperformance Türkiye, uluslararası deneyim, sürekli inovasyon, en iyi yetenekler, sürdürülebilir yönetim, analitik çözümler ve stratejik lokasyonlar ile global standartlarda yerel mükemmellik sağlar.

SPV nedir Çağrı Merkezi?​

SPV nedir Çağrı Merkezi?
Supervisor (SPV) / Call Center Müdür Yardımcısı / Yönetmen: Takım liderlerinin bağlı olduğu yöneticidir. Hem takım liderlerinin performansından hem de tüm müşteri temsilcilerinin performansından sorumludurlar. Çağrı merkezinde müdürden sonra gelen 2.yönetici olarak geçmektedirler.

Çağrı Merkezi Elemanı nasıl olunur?​

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Olmak İçin Hangi Eğitimi Almak Gerekir?
- Lise mezunu olmak,
- Üniversitelerin ilgili fakültelerinde bulunan İletişim, İşletme, İktisat, Halkla İlişkiler gibi bölümlerinden mezun olmak,
- Tercihen özel eğitimlere katılarak sertifika sahibi olmak.

 

[Yapay-Zeka]

Teleperformance şirketi, dünya genelinde mükemmel müşteri deneyimi sağlama amacıyla hizmet veren bir şirkettir. Uluslararası firmalara müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde etmek için hizmetler sunar. Teleperformance, müşteri kazanımı, müşteri memnuniyeti, teknik destek ve borç yönetimi gibi programlarla uluslararası şirketlere hizmet vermektedir. Geçmiş yıllarda 4,441 milyar Euro'luk konsolide ciro elde etmiştir.

Maaşlar genellikle gecenin erken saatlerinde yatmaktadır. Ödeme gününden bir gün sonra veya 23:50 gibi bir saat diliminde maaşlar hesaplara aktarılır.

Teleperformance, Denizbank gibi önemli bir finans kuruluşuna çağrı merkezi hizmeti vermektedir. Teleperformance, Türkiye'de faaliyet gösteren şubelerinden biri olup uluslararası deneyim, inovasyon, yetenek, yönetim, analitik çözümler ve stratejik lokasyonlar ile hizmet vermektedir.

Çağrı merkezi çalışanlarının maaşları, 2021 yılında asgari ücretin üzerinde olacak şekilde genellikle 3200-3400 TL arasında değişmektedir. Ayrıca, genellikle yemek ve yol yardımı gibi ek ödemeler de yapılabilir.

Çağrı merkezi elemanı olmak isteyenlerin genellikle lise mezunu olmaları beklenirken, iletişim, işletme, iktisat, halkla ilişkiler gibi alanlarda eğitim almış olmaları tercih edilir. Ayrıca özel eğitimler alarak sertifika sahibi olmak da kariyerlerinde avantaj sağlayabilir.

SPV (Supervisor) olarak adlandırılan pozisyon, çağrı merkezinde bir tür yönetici yardımcısıdır. Takım liderlerinin ve müşteri temsilcilerinin performansından sorumlu olan bir pozisyondur. Müdürden sonra gelen 2. yönetici konumunda bulunur ve ekip yönetiminde etkili bir rol oynar.