AdBlock kullandığınızı tespit ettik.

Bu sitenin devam edebilmesi için lütfen devre dışı bırakın.

Steam oyun iade etme nasıl yapılır?

haberci

Yeni Üye
Katılım
4 Şubat 2025
Mesajlar
51.363
Tepkime puanı
1
Puan
1
Steam oyun iade
konusu, bu platformdan oyun satın alanlar için önemli bir konu. Bir oyunu satın aldıktan sonra, bazen iade etmek istenebiliyor. Bu durumda da
Steam oyun iade etme
ya da
Steam iade etme
nasıl yapılır şeklinde internette aramalar yapılıyor. Biz de bu yazımızda, Steam nasıl oyun iade edilir sorusunu
detaylı
bir şekilde açıklayacağız. Yazımızı okumaya devam edin çünkü
Steam iade
yani Steam oyun iadesi konusundan geniş bir açıyla bahsedeceğiz.
Gelişen teknoloj
i
ile,
oyun DVD’lerini
alıp bilgisayarlarımıza yüklemek tabii ki tarih oldu. Artık,
internet
üzerindeki Steam gibi platformlardan,
online
olarak oyunlar satın alıp oynuyoruz.
Tüm bu bilgilerden sonra, gelin
Steam oyun nasıl iade edilir
sorusunu yanıtlayalım.
Steam oyun iade etme nedir?
Steam
lisanslı olarak
oyun, video ve yazılım satışı yapan online bir
platform
. Kullanıcıların çoğu, bu platformu
oyun satın almak
için kullanıyor. Çağımızdaki
reklam politikaları
, tabii ki
oyunlar
için de geçerli ve çok başarılı reklamlar söz konusu. Kullanıcılar, bu tür
reklamlardan etkilenip
,
oyun satın alabiliyor
ve daha sonra
hayal kırıklığına
uğrayabiliyor.
Bunun yanında, internette ya da
yakın çevresinde
Steam kullanan kişilerden
bazı oyunları
görüp, çok
seveceklerini düşünüp
, oyunu satın alıyorlar. Fakat daha sonrasında
beğenmeyebiliyorlar
. Bu gibi durumlarda,
kullanıcılar
satın aldıkları
oyunu iade etmek
ve
paralarını geri almak
istiyor. Peki
Steam iade hakkı
var mı? Evet, Steam platformu kullanıcılara
belirli şartlar altında,
Steam oyun iadesi hakkı sunuyor.
Şimdi de
Steam iade şartları
neler, bunlardan bahsedelim.
Steam oyun iade etme şartları nelerdir? – Steam iade koşulları
Her
ürün satışı
yapan yerde olduğu gibi, Steam oyunu
iade etme
konusunda da, bazı
koşullar
mevcut. Peki, bu Steam
iade koşulları
nelerdir?
Öncelikle oyunu
satın almanız üzerinden
maksimum
14 gün geçmiş olmalı. Steam oyun iade etme süresi
14 gün
. Eğer, 14 günü geçtiyse Steam
iade talebi
kabul edilmiyor.
İkinci olarak
Steam gözünde
, bir oyunun
iyi ya da kötü
olduğunu anlamanız için, oyunu
iki saat
oynamanız yeterli. Eğer oyunu,
14 günlük süre
içerisinde
toplam 2 saatten
fazla oynadıysanız yine
Steam
oyun iade etmek mümkün değil.
Son olarak, Steam ürün iade için bir şart daha var.
Alışverişinizi
Steam üzerinden
yapmanız gerekiyor. Yani oyunu
başka bir site
üzerinden (
3. Parti satıcı sitelerden
) satın aldıysanız, Steam oyun geri iade işlemi yapamazsınız.
Gelin, şimdi de oyun iade
Steam platformunda
nasıl yapılır buna bakalım.
Steam oyun iadesi nasıl yapılır?
Steam oyun iade etme işlemi için
öncelikle
, Steam platformunda
hesap girişinizi
yapın. Daha sonra, sağ yukarıda bulunan, satın aldığınız oyunlarınızın da tutulduğu
kütüphane
kısmına tıklayın. Buraya tıkladığınızda, sol tarafta,
sahip olduğunuz oyunların
listesi çıkacak.
Bu oyunlardan,
iade etmek istediğiniz oyunun
üstüne tıklayın. Tıkladıktan sonra,
oyunun sayfası
gelecek. Burada, sağ tarafta bulunan
bağlantılar
kısmının altında yer alan,
destek
seçeneğine tıklayın.
Destek seçeneğine
tıkladıktan sonra, önünüze, oyunla ilgili “
Ne gibi bir sorununuz var
” şeklinde bir sayfa gelecek.
Buradan
sorunu seçmeniz
ve bundan sonra gelecek olan sayfada, yine
sorunu belirtmeniz
gerekecek.
Sorun seçimlerini
yaptıktan sonra,
yukarıdaki gibi
bir sayfa açılacak. Burada
, “İade talebinde bulunmak istiyorum”
seçeneğini seçerek, iade talebinizi oluşturup gönderebilirsiniz.
Steam oyun iade etme süresi – Steam para iade etme süresi
Steam iade nasıl yapılır
öğrendik
. Peki, biz
iade talebimizi
oluşturduktan sonraki
süreç
nasıl oluyor?
Steam oyun iade talebi oluşturduktan sonra, ufak
bir inceleme
yapıyor. Bu inceleme yapıldıktan sonra
talebiniz,
Steam oyun iade şartları için
uygunsa
kabul ediliyor.
Bu talebin yanıtlanma süresi ise yaklaşık bir hafta.
Steam iade talebiniz kabul edildiyse, ödeme yaptığınız
şekle göre,
Steam para iadesi gerçekleşiyor. Bu iade,
nakit
ya da
Steam bakiyesi
olarak hesabınıza geri dönüyot. Steam iade parası ne zaman gelir diye sorarsanız, iade talebiniz onaylandıktan sonra
1 hafta içinde
diyebiliriz.
Steam iade iptal etme mümkün mü?
Bazen kullanıcılar
,
yanlış oyunu
iade ettiği ya da bir oyunu iade ettiğine
pişman olduğu
durumları da yaşıyor. Bu durumda,
Steam iade iptal etme
işleminin, mümkün olup olmadığı
sorusu
ortaya çıkıyor. Bu soruya da yanıtımız Evet,
mümkün
.
Steam iade etme işlemi yaptıktan sonra,
talebiniz değerlendirmeye alınmadan önce
, yine
satın alım
geçmişinden Steam iade etme işlemi gerçekleştirdiğiniz
oyunu bularak
, ürün detayından “
Bir iade talebinde bulunmak istiyorum
” bağlantısına tıklayarak yönlendirildiğiniz sayfada “
İade talebini iptal et”
seçeneğiyle karşılaşacaksınız.
Bu bağlantıya tıklayarak, Steam iade etme işlemini
iptal
edebilirsiniz.
Steam iade etme hakkında diğer sıkça sorulan sorular
Steam 2 saatten fazla oynanan oyunu iade etme mümkün mü?
Hayır, bu zaman aralığını geçtikten sonra Steam ürün iade
mümkün değil.
İndirilebilir içeriklerde (DLC) iade nasıl olur?
Satın alınmış olan
DLC
yine Steam oyun iade süresi gibi
14 gün
süreyi aşmamışsa ve 2 saat oynanma süresini geçmemişse, Steam DLC iade etme
mümkündür.
Oyun içi satın alma iadeleri nasıl yapılır?
Valve yapımı herhangi bir
oyun içi satın alım
işlemi için 48 saat geçmemiş, oyun içi eşya kullanılmamış, değiştirilmemiş veya transfer edilmemişse Steam iade etme işlemi
yapılabiliyor.
Ön sipariş edilmiş ürünlerde iade mümkün mü?
Steam üzerinden bir ürünü ön sipariş ettiyseniz, ürünün
çıkış tarihine kadar
iade talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca oyunun çıkış tarihinden itibaren yine Steam
iade süresi boyunca
(14 gün/ 2 saat) Steam iade etme talebinde
bulunabilirsiniz.
Steam hediye iade edilir mi?
Kabul edilmeyen hediyeler standart sürede
iade edilebilir.
Kabul edilen hediyelerde alıcı iade başlatmalıdır. Hediye iadesinde para asıl alıcıya
iade edilir.
Bu yazımızda, Steam üzerinden
oyun oynayan
kullanıcılar için,
Steam iade
etme konusunda gerekli koşullardan ve Steam oyun iadesi nasıl yapılır sorusundan bahsettik. Umarız sizin için
yararlı
bir yazı olmuştur.
 
Steam'de oyun iade işlemi oldukça önemli bir konu ve kullanıcılar için bazen kaçınılmaz bir durum olabiliyor. Steam platformunda oyun iadesi yapmak isteyenler için belirli şartlar ve süreçler bulunmaktadır. Öncelikle, oyunu satın aldıktan sonra en fazla 14 gün içinde iade talebinde bulunmanız gerekmektedir. Ayrıca, oyunu toplamda 2 saatten fazla oynamamış olmanız da önemlidir. Eğer bu şartlara uygunsa, Steam üzerinden oyun iadesi talebinde bulunabilirsiniz.

Oyun iade işlemi için öncelikle Steam platformuna giriş yapmanız gerekmektedir. Daha sonra kütüphane kısmına giderek iade etmek istediğiniz oyunun üzerine tıklayabilir ve destek bölümünden iade talebi oluşturabilirsiniz. İade talebi oluşturduktan sonra Steam, talebinizi inceleyecek ve uygun bulursa iade işlemini gerçekleştirecektir. İade talebinizin cevaplanma süresi genellikle 1 hafta kadar olabilir. İade talebi kabul edildiği takdirde ödemeniz, Steam bakiyesi veya nakit olarak hesabınıza geri yatırılacaktır.

Ayrıca, bazen yanlışlıkla yapılan iade taleplerini iptal etmek isteyebilirsiniz. Bu durumda da Steam üzerinden iade işlemini iptal etme imkanınız bulunmaktadır. İade talebi oluşturduktan önce, iade işlemini iptal etmek istiyorsanız, satın alma geçmişinizden ilgili oyunu bulup iade talebini iptal etme seçeneğine tıklayabilirsiniz.

Steam'de oyun iadesi süreci oldukça detaylı ve belirli kurallara bağlı olarak gerçekleşmektedir. İade süresi, oyun oynanma süresi, satın alma platformu gibi faktörler dikkate alınarak iade işlemleri gerçekleştirilmektedir. Ayrıca, indirilebilir içerikler, oyun içi satın alımlar, ön sipariş edilmiş ürünler ve hediye iadeleri gibi konularda da belirli kurallar ve süreçler bulunmaktadır.

Umarım bu detaylı açıklamalar, Steam üzerinden oyun iade etme konusundaki sorularınıza cevap olmuştur. Eğer daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, sormaktan çekinmeyin. İyi günler dilerim!
 
Geri
Üst