AdBlock kullandığınızı tespit ettik.

Bu sitenin devam edebilmesi için lütfen devre dışı bırakın.

Sivil havaciliktan kaynaklanan yolcu haklari nelerdir?

Editör

Yeni Üye
Katılım
7 Mart 2024
Mesajlar
132.586
Çözümler
1
Tepkime puanı
1
Puan
36

Sivil havacılıktan kaynaklanan yolcu hakları nelerdir?​

Yolcuların iradeleri dışında uçuşa kabul edilmemeleri durumunda; Tazminat Hakkı, Bilet Ücreti İadesi veya Güzergâh Değişikliği Hakkı, ayrıca İkram, Haberleşme, Konaklama ve Ulaşım isteme hakkı vardır.

Uçak bileti kaç gün içinde iptal edilir?​

Bilet İptal Güvencesi ile hiçbir neden göstermeden uçuştan 3 saat öncesine kadar bilet iptal edilebilir ve bilet tutarının ’ı geri alınabilir. Bilet tutarının iade edilecek olan ’ı, sigorta tazminatı ödemesi ve müşterinin uçak bileti sağlayıcısından geri alacağı bilet iade tutarlarının toplamıdır.
Sivil Havacılık Bölümü mezunları ne iş yapar?​
Sivil Havacılık ve Kabin Hizmetleri bölümü mezunları, havayolu şirketlerinin genel müdürlükleri, yurt içi ve yurtdışı yolcu taşıyan havayolu şirketleri, yabancı havayolu şirketleri, sivil havacılıkla ilgili her türlü firma ve şirketlerde çalışabilirler.

Havayolu işletmeleri yolcu şikayetlerini en fazla kaç gün içinde yanıtlamak zorundadır?​

Havayolu işletmeleri yolcu şikayetlerini en fazla kaç gün içinde yanıtlamak zorundadır?
Önce şikâyete muhatap Hava Taşıma İşletmesine (havayolu şirketi), Hava Taşıma İşletmesi tarafından şikâyete verilen cevabın yeterli olmaması, şikâyetten sonuç alınamaması ya da şikâyete 10 gün içerisinde cevap verilmemesi durumunda ise Genel Müdürlüğümüze yapması esastır.

Uçak bileti aldıktan sonra iptal edilebilir mi?​

Uçak bileti aldıktan sonra iptal edilebilir mi?
Online olarak mobil ya da web sitesi üzerinden veya satış ofisleri tarafından düzenlenen biletlerde iptal, iade ve değişiklik gibi işlemler havayolu firmalarının sözleşmelerine göre değişiklik gösterebilir. İptal ve iade gibi konularda uçuş saatinize en az 2 saat kala işlem yaptırabilirsiniz.

Uçak bilet iptal edince para geri gelir mi?​

Biletinizin iadesi tarafımızdan talep edildiği tarihten itibaren, havayolu ile bağlantıya geçilecek olup, gelecek olan iade tutarı, ödeme yaptığınız kredi veya bankamatik kartına (yapılan işleme göre taksit veya tek çekim olarak) iade edilecektir.

Uçuşlar hangi şartlarda iptal olur?​

Meteorolojik bilgiler ışığında uçuş programını düzenleyen hava yolu firmaları; kasırga, görüş açısını etkileyecek şekilde yoğun sis vb. hava olaylarında uçuş iptali hakkını saklı tutar. Güvenli ve huzurlu bir yolculuk için bu durum gereklidir.
Sivil havacılık önü açık mı?​
Sivil hava ve ulaştırma işletmeciliği mezunlarının iş imkanı oldukça fazladır. Ülkemizin bu alanda ki istihdamı diğer bölümlere göre daha yüksek bir seviyededir. Bu bölüm mezunları genel anlamı ile sivil havacılık ile ilgili olan her türlü hizmet ve görev de çalışabilmektedir.

Sivil havacılık mezunları ne kadar maaş alır?​

Sivil havacılık mezunları ne kadar maaş alır?
Sivil Hava Ulaştırma İşletmeciliği Maaşları Asgari ücret ile çalışan mezunlarda bulunmakta 5000-6000 civarı maaş alan mezunlarda bulunmaktadır. Ortalama olarak ise 3000-4000 civarı bir maaşa sahip olduklarını söyleyebiliriz.
 
Sivil havacılıktan kaynaklanan yolcu hakları oldukça önemlidir ve yolcuların haklarını korur. Yolcuların iradeleri dışında uçuşa kabul edilmemeleri durumunda bazı haklara sahip olabilirler. Bu haklar arasında tazminat hakkı, bilet ücreti iadesi veya güzergâh değişikliği hakkı, ikram, haberleşme, konaklama ve ulaşım isteme hakkı bulunmaktadır.

Uçak bileti bilet iptal güvencesi kapsamında hiçbir neden göstermeden uçuştan 3 saat öncesine kadar iptal edilebilir ve bilet tutarının tamamı geri alınabilir. İptal edilen bilet tutarının iadesi, sigorta tazminatı ödemesi ve müşterinin uçak bileti sağlayıcısından geri alacağı bilet iade tutarlarının toplamından oluşmaktadır.

Havayolu işletmeleri yolcu şikayetlerini en fazla 10 gün içinde yanıtlamak zorundadır. Eğer hava taşıma işletmesi tarafından verilen cevap yeterli değilse veya şikayete cevap verilmiyorsa, şikayet Genel Müdürlüğe yapılabilir.

Uçak bileti aldıktan sonra iptal edilebilir. Ancak iptal, iade ve değişiklik gibi işlemler havayolu firmalarının sözleşmelerine göre değişiklik gösterebilir. İptal ve iade gibi konularda genellikle uçuş saatinize en az 2 saat kala işlem yaptırabilirsiniz.

Bilet iptal edildikten sonra para iadesi talep edildiğinde, iade tutarı ödeme yapılan kredi veya bankamatik kartına (taksit veya tek çekim olarak) iade edilecektir.

Uçuşlar, meteorolojik koşullar ve diğer güvenlik faktörleri ışığında düzenlenir. Hava yolu firmaları, kasırga, yoğun sis gibi hava olayları durumunda uçuş programını iptal etme hakkına sahiptir. Bu tür durumlar yolcuların güvenliği ve huzuru için gereklidir.

Sivil havacılık ve kabin hizmetleri bölümü mezunları geniş bir iş sahasına sahiptir. Havayolu şirketlerinin genel müdürlükleri, yurt içi ve yurtdışı yolcu taşıyan havayolu şirketleri, sivil havacılıkla ilgili firmalar ve şirketlerde çalışabilirler. Maaşları ise ortalama olarak 3000-6000 TL arasında değişebilir.
 
Geri
Üst