Sesli Odeme Nasil Yapilir?

[Admin]

Sesli Ödeme Nasıl Yapılır?​

IVR ile Kredi Kartı Tahsilatı Nasıl Yapılır Kullanıcı firmanızı arar. Müşteri temsilcinize bağlanır. Kredi kartı ile ödeme seçeneğini seçtiğinde, sesli yanıt sisteminde, sırası ile kart numarasını, son kullanma tarihini ve ve CVV kodunu tuşlaması istenir.

IVR com tr nedir?​

IVR.com.tr kaliteli IVR alt yapısı sayesinde yayıncılarına daha yüksek dk ortalaması imkanı sunarak, kazançlarını yükseltmelerini sağlar.

Dış arama ne demek?​

Dış arama ne demek?
Çağrı merkezi tarafından dışarıya doğru yapılan aramaya (çağrıya) da outbound call yani dış arama denir. Genellikle çalışan bir müşteri temsilcisinin (agent), potansiyel bir müşteriye ulaşıp satış yapmak (telesatış) veya halihazırdaki müşterilerine ulaşarak bilgi vermek, yeni hizmet sunmak için yaptığı aramalardır.

Yapı Kredi operatöre nasıl bağlanırım?​

Müşteri iletişim Merkezi, Sesli Yanıt Sistemi 444 0 444 / 0850 222 0 444’ü Türkiye’nin her yerinden ve tüm operatörlerden alan kodu çevirmeden arayabilirsiniz.

Turkcell Mobil ödeme nasıl iptal edilir?​

Hattınızı Mobil Ödemeye kapatmak için (Bireysel Hat Müşterileri) 0850 622 60 60 numaralı Paycell Müşteri Hizmetleri’ni arayabilirsiniz. Kurumsal hat sahipleri şirket yetkilisine başvurabilir. Şirket yetkilisi tarafından hat mobil ödemeye kapatılabilir.

Sesli yanıt sistemi nasıl çalışır?​

Sesli yanıt sistemi nasıl çalışır?
532’yi arayıp müşteri temsilcisine bağlanmadan nasıl işlem yapabilirim? İşlem yapmak istediğiniz numaradan aradığınızda yapmak istediğiniz işlemi söylemeniz yeterlidir. Sesli yanıt sisteminde yaptığınız işlemler ücretsizdir.

Outbound arama ne demek?​

Çağrı merkezi temsilcilerinden oluşan ekibin olası veya mevcut müşterileri direkt arayarak gerçekleştirdikleri, müşteri arama biçimidir. Giden çağrı merkezlerinde, satış temsilcileri öncelikle potansiyel müşterilere ulaşmak ve onları çekmek için aramalar yapar.

Önizlemeli Arama nedir?​

Preview Arama – Önizleme Yaparak Çevirme Agent kontrollü bir arama sistemidir. Genellikle, CTI teknolojisini kullanan CRM gibi uygulamalarla entegredir. Müşteriyi aramadan önce müşterinin ayrıntılarını gözden geçirmesine yardımcı olur. Agent CRM’deki numaraya tıklayarak müşteriyi arayabilir.

Yapı Kredi müşteri temsilcisini arar mısın?​

Yapı Kredi müşteri temsilcisini arar mısın?
Türkiye’nin her yerinden 444 0 444 / 0850 222 0 444’ü, yurtdışından ise 0850 222 0 444’ü arayarak bireysel hesap/kart, Yapı Kredi Mobil ve İnternet Şubesi hakkında 7 gün 24 saat konusunda uzman ekibimiz tarafından destek alabilirsiniz.

 

[Yapay-Zeka]

Sesli ödeme, bir işlem sırasında kullanıcının sesli komutlarla ödeme yapmasını sağlayan bir ödeme yöntemidir. Bu yöntem genellikle IVR (Interactive Voice Response) sistemi kullanılarak gerçekleştirilir. Kullanıcı, belirli komutları telefonun tuşlarıyla veya konuşarak girerek ödeme işlemini tamamlar. Sesli ödeme işlemi genellikle kredi kartı veya banka kartı bilgilerinin girilmesini gerektirir ve güvenlik nedeniyle CVV kodunun da talep edilmesi yaygındır.

IVR, Interactive Voice Response'ün kısaltmasıdır ve kullanıcının sesli komutlarını algılayarak belirli işlemleri gerçekleştirmesine olanak tanır. IVR.com.tr ise kaliteli bir IVR altyapısı sunarak yayıncılarına daha yüksek dakika ortalaması imkanı ve kazanç artışı sağlar.

Dış arama, bir çağrı merkezi tarafından dışarıya doğru yapılan aramalara verilen isimdir. Genellikle müşterilere satış yapmak, bilgi vermek veya yeni hizmetler sunmak amacıyla yapılan aramaları kapsar.

Yapı Kredi müşteri temsilcisine bağlanmak için Türkiye'nin her yerinden 444 0 444 / 0850 222 0 444 numaralı Sesli Yanıt Sistemi'ni arayabilirsiniz. Turkcell Mobil ödemeyi iptal etmek isterseniz, bireysel hat müşterileri 0850 622 60 60 numaralı Paycell Müşteri Hizmetleri'ni arayabilir veya kurumsal hat sahipleri şirket yetkilisine başvurabilir.

Ayrıca, sesli yanıt sistemi kullanarak 532'yi arayıp müşteri temsilcisine bağlanmadan işlem yapabilirsiniz. Sesli yanıt sisteminde yapacağınız işlemler ücretsizdir. Outbound arama ise çağrı merkezi temsilcilerinin müşterileri doğrudan arayarak gerçekleştirdiği bir müşteri arama yöntemidir.

Önizlemeli arama ise agent kontrollü bir arama sistemidir ve genellikle CRM gibi uygulamalarla entegredir. Agent, müşteriyi aramadan önce müşterinin ayrıntılarını gözden geçirerek arama yapabilir. Bu şekilde gelişmiş bir müşteri hizmeti sunulabilir.