Sekreterlikte telefon kullanimi neden onemlidir?

[Admin]

Sekreterlikte telefon kullanımı neden önemlidir?​

Her iki durumda da sekreterin hızlı ve doğru not alma becerisini geliştirmiş olması önemlidir. Telefonda not alınması durumunda, masanızın üzerinde her zaman hazır bir kaleminizin ve bloknotunuzun bulunması, mesajların yerinde ve zamanında doğru bir şekilde iletilmesine yardımcı olacaktır.
1 telefonla konuşmadan önce yapılması gerekenler nelerdir?
Bu görüşmeler sırasında iletişim kopukluklarına ve yanlış anlaşılmalara neden olmamak için yapman gerekenler neler?…Telefonda Etkili İletişim İçin Yapman Gerekenler
- Aramanı Doğru Zamanla.
- Konuşmak İstediklerini Planla.
- 3. Arama Yapacağın Yeri Belirle.
- Ses Tonuna, Konuşma Hız ve Vurgularına Dikkat Et.
- Konuştuklarını Özetle.

Telefonda etkili iletişim kurmanın yolları nelerdir?​

Telefonda Etkili İletişim Kurmanın Yolları Nelerdir?
- Ses Tonunuza Dikkat Edin.
- Empati Yapın.
- 3. Ne Hakkında Konuşacağınızı Bilin.
- Karşınızdakine Güven Verin.
- Konuşmanız İçerisinde Pozitif Olun.
- Sürekli Konuşarak Karşınızdakini Dinlememek.
- Alaycı ve Ciddiyetsiz Olmak.
- 3. Suçlayıcı Yaklaşmak.
Yönetici Asistanı telefonda nasıl konuşmalı?
Telefonda sekreter aktarmaları ve diğer boşluklarda bir başkası ile konuşmamalısınız. Özellikle telefon görüşmelerinde uygun kelimelerle düzgün cümleler kullanılmalıdır. Anlaşılamayacak kadar hızlı veya zaman çalacak kadar yavaş konuşulmamalıdır. Aynı anda birden fazla telefonla konuşmamaya özen göstermelisiniz.
10- Acil değilse erken ve geç vakitlerde arama yapılmaz. Erken ve geç vakit tabi ki kişiden kişiye değişir lakin sabah saat 9’dan önce akşam da yine 9’dan sonra arama yapmamaya çalışmak lazım.
Telefon görüşmelerinde dikkat edilmesi gereken hususlar nelerdir?
Telefonla görüşürken, bir yandan da odadaki başka birisiyle konuşmayınız. ➢ Önce karşınızdaki kişinin konuşmak için müsait olup olmadığını sorun. Müsait değilse daha sonra arayın ya da ne zaman müsait olacağı belli değilse, müsait olduğunda aramasını rica ediniz. Konuşma süresini mümkün olduğunca kısa tutunuz.

Telefon konuşması nasıl olur?​

Telefonun ahizesi sesi elektrik enerjisine ve elektrik enerjisini de sese çevirir. Otomatik telefon cihazında ahize kaldırıldığında devreyi açan bir anahtar ve ön tarafta numaratörü mevcuttur. Telefon ahizesi kaldırılınca telefonla santral arasında elektrik devresi kurulur. Ahizeden ton sesi duyulur.
Cep telefonu kaç kere Çaldırılır?
DİKKAT ! 1) Telefon çok fazla çaldırılmaz. ( En fazla üç-dört defa çaldırılır.) 2) Evinizdeki telefona bizzat kendiniz çıkmak mecburiyetindesiniz. 3) Çocuklar telefona çıkarılmaz.

Telefonla konuşurken uymamız gereken kurallar nelerdir?​

Yanlış yeri aradığınızda nazikçe özür dileyiniz. Telefonla görüşürken, bir yandan da odadaki başka birisiyle konuşmayınız. ➢ Önce karşınızdaki kişinin konuşmak için müsait olup olmadığını sorun. Müsait değilse daha sonra arayın ya da ne zaman müsait olacağı belli değilse, müsait olduğunda aramasını rica ediniz.