AdBlock kullandığınızı tespit ettik.

Bu sitenin devam edebilmesi için lütfen devre dışı bırakın.

Sekreterin telefonla ilgili dikkat etmesi gereken hususlar nelerdir?

Editör

Yeni Üye
Katılım
7 Mart 2024
Mesajlar
138.552
Çözümler
1
Tepkime puanı
1
Puan
36

Sekreterin telefonla ilgili dikkat etmesi gereken hususlar nelerdir?​

➢ Telefonda, doğruluğundan emin olunmayan bilgiler verilmemelidir. ➢ Telefon konuşmalarında gizli bilgiler çok gerekmedikçe verilmemelidir. ➢ Telefonda işyerinin, amirin veya yöneticinin temsil edildiği unutulmamalıdır. ve otomatik telefon kodları hakkında güncel bilgilere sahip olunmalıdır.

Işyerinde telefonla nasıl konuşulur?​

Işyerinde telefonla nasıl konuşulur?
➢ Ahize ağza yaklaştırılarak konuşulmalı, ahize dudaklara en fazla 2,5- 3 cm mesafede tutulmalıdır. Konuşma normal bir ses tonu ile tıpkı karşımızdaki birisiyle konuşuyormuş gibi olmalıdır. Nazik bir ses, düzgün bir ifade şarttır. ➢ Telefon konuşmaya açıkken boş kalması önlenmelidir.

Yönetici Asistanı telefonda nasıl konuşmalı?​

Yönetici Asistanı telefonda nasıl konuşmalı?
Telefonda sekreter aktarmaları ve diğer boşluklarda bir başkası ile konuşmamalısınız. Özellikle telefon görüşmelerinde uygun kelimelerle düzgün cümleler kullanılmalıdır. Anlaşılamayacak kadar hızlı veya zaman çalacak kadar yavaş konuşulmamalıdır. Aynı anda birden fazla telefonla konuşmamaya özen göstermelisiniz.

Sekreter nasıl konuşur?​

“Müşteri her zaman haklıdır.” teorisine uyulmalıdır. Karşı taraf sesini yükseltse dahi sekreter bu durumda asla ama asla sesini yükseltmemeli aksi halde daha yapıcı biçimde olayı anlatmalıdır. “Aaaa, bekleyin..” gibi sıkılma gibi durumları karşı tarafa hissettirmemeli bunu dışarı vurmamalıdır.

Telefon en iyi nasıl kullanılır?​

Telefon en iyi nasıl kullanılır?
Akıllı Telefonu Verimli Kullanmanın 10 Yolu
- 1- Şarja dikkat etmek gerekiyor.
- 2- Gece yatarken çok yakınımızda durmamasından fayda var.
- 3- Uzmanlar uyarıyor.
- 4- Klozetten daha fazla bakteri bulundurduğu efsanesi doğru.
- 5- Kullanılmayan uygulamaları silin.
- 7- Kılıf seçimi önem taşıyor.
- 8- Kaybolmanıza lüzum yok.

Sevgiliyle telefonda hangi konular konuşulur?​

Sevgiliyle telefonda hangi konular konuşulur?
Sevgiliyle Konuşulacak Konular Nelerdir?
- Çocukluk Anıları
- En Büyük Hayalleriniz.
- 3.Sevdiğiniz ve Sevmediğiniz Yemekler.
- Yapmayı Sevdiğiniz Hobiler veya Uğraşlar.
- 5.Seyahat Etmek İstediğiniz Yerler.
- Atılmak İstediğiniz Maceralar.
- En Gizli Sırlarınız.
- En Büyük Utançlarınız.

Işyerinde telefonla konuşmak yasak mı?​

İşyerinde cep telefonu işin niteliğinden dolayı veya işverenin takdiri gereği yasaklanabilir. Bazı işler vardır ki, herhangi bir talimata gerek duyulmaksızın işçinin mesai saati içinde cep telefonu görüşmesi yapmaması gerektiği açık bir şekilde ortadadır.

Telefon konuşması nasıl olur?​

Telefon konuşması nasıl olur?
Telefonun ahizesi sesi elektrik enerjisine ve elektrik enerjisini de sese çevirir. Otomatik telefon cihazında ahize kaldırıldığında devreyi açan bir anahtar ve ön tarafta numaratörü mevcuttur. Telefon ahizesi kaldırılınca telefonla santral arasında elektrik devresi kurulur. Ahizeden ton sesi duyulur.
 
Sekreterin telefonla iletişimde dikkate alması gereken hususlar oldukça önemlidir. Telefonla yapılan görüşmelerde işyerini, amiri veya yöneticiyi temsil etmek önemlidir. Ayrıca telefon görüşmelerinde gizli bilgilerin paylaşılması gerekmeyebilir ve telefon konuşmalarında doğruluğundan emin olunmayan bilgilerden kaçınılmalıdır. Telefonla iletişimde nazik bir ses tonu ve düzgün ifadeler kullanılmalı, karşı taraf sesini yükseltse bile sekreter asla sesini yükseltmemelidir.

Telefon konuşmalarında, ahize dudağa yaklaştırılarak konuşulmalı ve normal bir ses tonu kullanılmalıdır. Boş kalmalar önlenmeli ve görüşme esnasında uygun kelimelerle düzgün cümleler kurulmalıdır. Aynı anda birden fazla telefonla konuşulmamalı ve konuşma hızı uygun seviyede olmalıdır.

İşyerinde telefonla konuşurken, işverenin politikalarına göre cep telefonu kullanımı bazen yasaklanabilir. Bazı işlerde ise işçinin mesai saati içinde cep telefonu görüşmesi yapmaması gerekebilir. Telefon görüşmeleri, santral arasında kurulan elektrik devreleri aracılığıyla gerçekleşir ve ahize sesi elektrik enerjisine dönüştürür. Telefon görüşmeleri sırasında dikkatli ve saygılı olmak, karşı tarafa doğru temsil etmek önemlidir.
 
Geri
Üst