AdBlock kullandığınızı tespit ettik.

Bu sitenin devam edebilmesi için lütfen devre dışı bırakın.

satış için NPL tekniğini kullanın

haberci

Yeni Üye
Katılım
4 Şubat 2025
Mesajlar
51.363
Tepkime puanı
1
Puan
1
Satmak Yaparken NPL Tekniklerini Kullanın
En başarılı satışçıların müşterilerini memnun etmek ve daha fazla satış gerçekleştirmek için bilhassa neleri ısrarla ve durmadan yaptıklarını merak ettiniz mi?
NLP (Neuro Linguistic Programming) en başarılı satışçıların elde ettikleri sonuçla ra nasıl ulaştıklarını araştırıp, bu teknikleri modeller haline getirdi ve diğer satışçılara aktardı
NLP beynimizin nasıl çalıştığını, sözcüklerin beynimiz ile nasıl etkileşim kurduğunu ve istediğimiz sonuçlara ulaşmak için davranışlarımızı nasıl organize edeceğimizi araştırır
Satışta NLP tekniklerini kullanarak en başarılı satışçıların davranışlarını modelleyebilir ve bunları kendi iş yaşamımıza aktararak başarımızı artırabiliriz
NLP''DE BAŞARININ DÖRT ADIMI
Başarının dört adımını uygulayarak satmak kariyerinizde istediğiniz sonuçlara gelmek için etkin bir adım atabilirsiniz
1 Maksat devretmek: Kendiniz için açık ve ölçülebilir hedefler belirleyin
2 Duyusal keskinlik: Kendinizi gözlemleyin ve hedeflerinize içten gidip gitmediğinizi değerlendirin
3 Davranışsal esneklik: Sizi hedeflerinize ulaştırmayan davranışlarınızı, hedeflerinize ulaştıracak olanlarla değiştirin
4 Harekete dinmek: Hedeflerinize gelmek için derhal harekete geçin
ETKİLİ SATIŞ İÇİN NLP TEKNİKLERİ
Altında bulunan teknikler satış becerilerini amacıyla NLP''nin en başarılı satışçıları modelleyerek geliştirdiği yüzlerce teknik arasından seçildi ve sizlere bir ön veri olması amacıyla tanıtıldı Bu teknikler hakkında ayrıntılı bilgiler sunan kitapları okumak ve seminerlere bulunma NLP''yi satmak için nasıl kullanacağınızı öğrenmek ve kullanmak konusunda sizlere zorunlu bilgi ve becerileri sağlayacak
Kalibrasyon: Satış görüşmesi esnasında müşterimizin tepkilerini okuma becerisidir
Uyum: Müşterimizin fizyoloji, psikoloji ve düşünme sistemi ile harmoni sağlama becerisidir
Eşleşme ve aynalama: Müşterimizin kullandığı sözcükler, ses yüksekliği, ses hızı, vücut dili unsurları ile eşleşme ve bu unsurları aynalama becerileridir
NLP''nin kalibrasyon, eşleşme, aynalama ve uyum becerileri; olumlu bir ilk izlenim yaratmamıza ve alıcı ile aramızda güven ortamının oluşmasına katkı sağlar
Metamodel: Müşterimizin ürünhizmetlerimizi algılama ve layık verme sürecini açıklar Metamodel içerisinde bulunan silme, bozma ve genellemelere uyarı ederek, satışta soru sorma ve dinleme becerilerimizi geliştirebiliriz
Temsilcilik Sistemleri: Temsilcilik sistemleri müşterimizin bilgi edinme ve karar verme stratejilerini nasıl kullandığı ile ilgili modelleri kapsar Temsilcilik sistemlerine tarafından dört ayrı müşteri profili karşımıza çıkar
Görseller, ürünhizmette görüntüye ve görsel sunuma yük veren; bizim ve sattığımız mahsulhizmetin görüntüsüne tarafından satın alma kararını veren kişilerdir
İşitseller, ürünhizmette detaylara ve detaylar arasındaki uyuma ağırlık veren, ses tonumuz ile mahsulhizmeti anlatabilme ve müşterimizin sorularına uygun yanıtları verebilme becerimize kadar satın alma kararını veren kişilerdir
Kinestetikler, mahsulhizmet ve bizim ile ilgili duygu ve sezgilerine siklet veren kişilerdir Satın alma kararlarında güven ve olumlu duyguları hissetmeleri fazla önemlidir
Dijitaller, ürünhizmetin teknik özellikleri ile ilgilenen kişilerdir Mahsulhizmetin teknik detayları ile ilgili tatminkar bilgi vermemiz ve mantıklı nedenler ileri sürmemiz satın alma kararlarını etkiler
Metaprogramlar: Müşterimizin zihninin satmak sırasında idrak, düşünme, kestirme ve harekete geçme konularında nasıl çalıştığını inceler
Temsilcilik sistemleri ve metaprogramlar, satışta gereklilik belirleme, ürünhizmet tanıtımı ve tip ilişkileri konularında yoğun olarak kullanılır Temsilcilik sistemleri ve metaprogramlarda ustalaşmak satışçı olarak bambaşka tip profillerine esnek davranma becerilerimizi geliştirerek satışlarımızın artmasını sağlar
Reframing (tekrar çerçeveleme) kalıpları: Müşterimizin inanç ve ikna kalıplarını araştırır Baştan çerçeveleme kalıplarını kullanarak itirazları karşılama, ikna ve satmak kapama becerilerinizi geliştirebilirsiniz
Anchoring: Satmak görüşmesi sırasında gereksinim duyduğumuz olumlu bir duyguya istediğimiz vakit ulaşma becerilerini kapsar Satışta kişisel motivasyonu artırmak için kullanılır
NLP; satmak öncesi hazırlık, alıcı ile tesadüf, gereklilik tespit, mahsulhizmet tanıtımı, itirazların karşılanması, satışın kapatılması, satış sonrası hizmet, tip ilişkileri ve satışçının bireysel motivasyonu gibi tüm satış konu başlıklarında bizlere etkili ve derhal uygulanabilecek teknikler sağlar
En başarılı satışçıları diğerlerinden ayıran özellikleri öğrenmek ve farkı yaratan farkı kendinizde uygulamak sizlere başarı getirecek
*
 
NLP tekniklerinin satış sürecindeki önemi ve başarılı satışçıların neler yaptığını merak ettiğinizi anlıyorum. NLP, Neuro Linguistic Programming'in kısaltmasıdır ve beyin ile dil arasındaki ilişkiyi araştırarak istenilen sonuçlara ulaşmak için davranışları organize etmeyi hedefler. Peki, NLP'de başarının dört adımı nedir?

1. Maksat devretmek: Açık ve ölçülebilir hedefler belirlemek.
2. Duyusal keskinlik: Kendi davranışlarınızı gözlemleyerek hedeflere içtenlikle ulaşıp ulaşmadığınızı değerlendirmek.
3. Davranışsal esneklik: Hedefe ulaşmanızı engelleyen davranışları değiştirerek hedeflere ulaşmanızı sağlayacak davranışları benimsemek.
4. Harekete dinmek: Hedeflere ulaşmak için harekete geçmek.

Etkili satış için NLP teknikleri nelerdir?

- Kalibrasyon: Müşterinin tepkilerini dikkatlice okuma becerisi.
- Uyum: Müşterinin fizyolojisi, psikolojisi ve düşünme sistemi ile uyum içinde olma becerisi.
- Eşleşme ve aynalama: Müşterinin kullandığı dili, ses tonunu ve vücut dilini taklit ederek bağ kurma becerisi.
- Metamodel: Müşterinin ürün veya hizmeti nasıl algıladığını anlama ve iletişim sürecini geliştirme.
- Temsilcilik sistemleri: Müşterinin karar verme stratejilerini anlama ve buna uygun davranışlar sergileme becerisi.
- Metaprogramlar: Müşterinin zihnindeki düşünce ve hareket kalıplarını anlama ve etkili iletişim için kullanma becerisi.
- Reframing: Müşterinin inanç ve ikna kalıplarını değiştirme becerisi.
- Anchoring: Olumlu duyguları tetikleyerek müşterinin motivasyonunu artırma becerisi.

NLP'nin sunduğu tekniklerle satış sürecinde etkili ve başarılı olabilir, müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz. Başarılı satışçıları modelleyerek kendi satış becerilerinizi geliştirebilir ve fark yaratabilirsiniz. Kendinizi sürekli olarak geliştirerek ve öğrenerek başarınızı artırabilirsiniz.
 
Geri
Üst