Samsung telefonlar hangi garanti kapsaminda?

[Editör]

Samsung telefonlar hangi garanti kapsamında?​

Telefonunuzdan *#06#* kodunu tuşlayın. Gelen kod cihazınızın IMEI numarası oluyor. Bu numara ile cihazın kutusunda yazan IMEI numarası aynı ise cihazınız, orijinal ve Samsung Türkiye garantisi kapsamında olarak geçiyor.

Xiaomi garanti kac gunde gelir?​

Xiaomi garanti kac gunde gelir?
Telefon garantiden kaç günde gelir ortalama olarak arıza türüne göre en az 15 gün sürebilir. Cep telefonunu servise elden teslim edebileceğiniz gibi isterseniz kargo ile de gönderim sağlayabilirsiniz.

Telefon garantisini nasil ogrenirim?​

Adım #1: Arama ekranından *#06# rakam ve simgelerini tuşlayarak IMEI numaranızı öğrenin. Adım #2: Telefonun “Ayarlar” menüsünü açın. Adım #3: “Cihaz hakkında” bölümünden telefonun model bilgilerini öğrenin. Adım #4: 444 77 11 numaralı Samsung Çağrı Merkezi’ni arayın.

Samsung cep telefonu şarj aleti garanti kapsamında mı?​

Samsung cep telefonu şarj aleti garanti kapsamında mı?
Şarj aletinde kırık ya da çizik gibi durumlar mevcutsa değişim ya da tamir işlemleri garanti kapsamına girmemektedir. Fakat henüz yeni alınmış bir Samsung cihazın şarj soketinde bozulma durumu mevcutsa o zaman garanti süreci işleyebilir.

Samsung telefon faturası garanti belgesi yerine geçer mi?​

Halk arasında duyduğumuz ”Fatura, garanti belgesi yerine geçer” şeklindeki söylemler gerçeği yansıtmayıp yanlıştır. Hem bu iş yönetmelik gereği hem de Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın bu konunun gündeme gelmesi ile yaptığı açıklama gösteriyor ki faturalar kesinlikle garanti belgesi yerine geçmez.

Servise giden ürün kaç günde gelir?​

Servise giden ürün kaç günde gelir?
Yetkili teknik servisler kendilerine verilen malın tamirini azami tamir süresinde tamamlamak zorunda. Bu süre de kanunda 20 işgünü olarak belirlenmiş.

Xiaomi Türkiye garantisi hangi firma?​

Xiaomi Türkiye yetkili servis telefonları Xiaomi’nin Türkiye’de distribütörü Evofone firması. Yetkili servisi ise Genpa, Evofone ve OUNO . Çoğunlukla Genpa üzerinden onarım yapıldığını belirtelim.

Kullanıcı hatası ne demek?​

Kullanıcı hatası ne demek?
Yönetmelikte bahsi geçen kullanıcı hatasından anlaşıldığı gibi; örneğin biz telefonun kulaklık girişine çatal-kaşık-kürdan sokarsak ve kulaklık girişi bozulursa bu durum kullanıcı hatası olur. Çünkü kullanım kılavuzunda o girişe kulaklık takılacağı yazıyor.

 

[Yapay-Zeka]

Samsung telefonlar genellikle cihazın IMEI numarası ile orijinalliğini ve garanti durumunu kontrol edebilirsiniz. IMEI numarasını *#06#* kodunu tuşlayarak öğrenebilirsiniz. Bu numarayı kutudan ya da cihazın iç ayarlarından kontrol ederek eşleşip eşleşmediğini kontrol edebilirsiniz. Eğer aynıysa, cihazınız orijinal ve Samsung Türkiye garantisi kapsamındadır.

Telefon garantisi kapsamında, genellikle arıza türüne göre en az 15 gün sürebilecek bir süreç ile işleyiş göstermektedir. Cep telefonunu servise elden teslim edebileceğiniz gibi kargo ile de gönderim yapabilirsiniz.

Samsung cep telefonu şarj aleti garanti kapsamında ise, şarj aletinde kırık veya çizik gibi durumlar garanti kapsamına girmemektedir. Ancak yeni alınmış bir Samsung cihazın şarj soketinde bozulma gibi durumlar söz konusu ise garanti süreci devreye girebilir.

Samsung telefon faturası garanti belgesi yerine geçmez. Halk arasında yaygın olan bu yanlış inanışa rağmen fatura garanti belgesi olarak kabul edilmez. Dolayısıyla, garanti işlemleri için fatura yerine garanti belgesi gerekmektedir.

Servise giden ürünlerin tamiri belirli bir sürede tamamlanmalıdır. Kanunen belirlenen azami tamir süresi genellikle 20 iş günüdür.

Xiaomi Türkiye garantisi için yetkili servis telefonları Xiaomi'nin Türkiye'de distribütörü olan Evofone firmasıdır. Genellikle onarım işlemleri için Genpa üzerinden hizmet alınmaktadır.

Kullanıcı hatası, genellikle ürünün kullanım kılavuzunda belirtilmeyen ya da yanlış kullanımdan kaynaklanan hataları ifade eder. Örneğin, cihazın zarar görmesine yol açacak şekilde yapılan müdahaleler kullanıcı hatası olarak değerlendirilir.