Samsung Garanti Nasil Sorgulanir?

[SoruCevap]

Samsung garantisi nasıl sorgulanır? Samsung ürünlerinizin garanti durumunu öğrenmek için birkaç basit adım izleyebilirsiniz. İlk olarak, Samsung Türkiye web sitesine giriş yapın. Ardından, ana sayfada yer alan “Destek” veya “Müşteri Hizmetleri” sekmesine tıklayın. Karşınıza çıkan menüden “Garanti Sorgulama” seçeneğini seçin. Ürününüzün seri numarasını veya IMEI numarasını girerek garanti durumunu kontrol edin. Sistem, ürünün garanti süresi, garanti kapsamı ve geçerli garanti durumunu size gösterecektir. Böylece, Samsung ürünlerinizin garanti durumunu kolayca sorgulayabilirsiniz.
İçindekiler

​

Samsung Garanti Nasıl Sorgulanır?​

​

Samsung ürünlerindeki garanti durumunu sorgulamak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

​

1. Garanti Belgesi​

​

İlk olarak, Samsung ürününüzle birlikte gelen garanti belgesini bulun. Bu belgede garanti süresi ve koşulları yer almaktadır.

​

2. Samsung Destek Hattı​

​

Samsung Türkiye’nin müşteri destek hattını arayarak garanti sorgulaması yapabilirsiniz. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek ürününüzün seri numarasını ve diğer bilgileri paylaşmanız gerekmektedir.

​

3. Samsung Türkiye Websitesi​

​

Samsung Türkiye’nin resmi web sitesine girerek “Garanti Sorgulama” bölümünü bulun. Ürününüzün seri numarasını ve diğer bilgileri girerek garanti durumunu öğrenebilirsiniz.

​

4. Samsung Mağazaları​

​

Samsung’un yetkili mağazalarına giderek garanti sorgulaması yapabilirsiniz. Mağaza çalışanları, ürünün seri numarasını kontrol ederek garanti süresi hakkında size bilgi verecektir.

​

5. Servis Merkezleri​

​

Samsung’un yetkili servis merkezlerine giderek garanti sorgulaması yapabilirsiniz. Servis çalışanları, ürününüzün seri numarasını kontrol ederek garanti durumunu size bildirecektir.

​

6. Ürün Kutusu​

​

Ürününüzün kutusunda yer alan seri numarasını kullanarak Samsung’un resmi web sitesine giriş yaparak garanti durumunu öğrenebilirsiniz.

​

7. Samsung Mobil Uygulaması​

​

Samsung’un mobil uygulamasını indirerek garanti sorgulaması yapabilirsiniz. Uygulama üzerinden ürününüzün seri numarasını girerek garanti durumunu kontrol edebilirsiniz.

​

8. Satın Aldığınız Mağaza​

​

Ürünü satın aldığınız mağazayı arayarak veya ziyaret ederek garanti sorgulaması yapabilirsiniz. Mağaza yetkilileri, ürünün seri numarasını kontrol ederek garanti durumunu size bildirecektir.

​

9. İnternet Forumları​

​

İnternet üzerinde Samsung kullanıcılarının paylaştığı forumlarda garanti sorgulamasıyla ilgili bilgiler bulabilirsiniz. Diğer kullanıcıların deneyimlerini okuyarak, garanti durumu hakkında fikir sahibi olabilirsiniz.

​

10. Sosyal Medya​

​

Samsung’un resmi sosyal medya hesaplarını takip ederek garanti sorgulamasıyla ilgili bilgilere ulaşabilirsiniz. Ayrıca, hesaplar üzerinden direkt mesaj atarak da garanti durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.

​

11. Online Satış Platformları​

​

Ürünü online satın aldıysanız, sipariş geçtiğiniz platformun müşteri hizmetlerini arayarak garanti sorgulaması yapabilirsiniz. Platform yetkilileri, ürünün seri numarasını kontrol ederek garanti durumunu size bildirecektir.

​

12. Elektronik Marketler​

​

Elektronik marketlerdeki teknik destek bölümüne giderek garanti sorgulaması yapabilirsiniz. Yetkililer, ürünün seri numarasını kontrol ederek garanti durumu hakkında size bilgi verecektir.

​

13. Samsung Yetkili Bayileri​

​

Samsung’un yetkili bayilerini ziyaret ederek garanti sorgulaması yapabilirsiniz. Bayi çalışanları, ürünün seri numarasını kontrol ederek garanti durumunu size bildirecektir.

​

14. İnternet Arama Motorları​

​

Google gibi internet arama motorlarında “Samsung garanti sorgulama” gibi anahtar kelimeleri aratarak, garanti sorgulamasıyla ilgili resmi kaynaklara ulaşabilirsiniz.

​

15. Samsung Müşteri Hizmetleri​

​

Samsung Türkiye’nin müşteri hizmetlerini arayarak garanti sorgulaması yapabilirsiniz. Müşteri temsilcisi, ürünün seri numarasını kontrol ederek garanti durumunu size bildirecektir.

​

16. Samsung Community​

​

Samsung’un resmi topluluk platformu olan Samsung Community’ye üye olarak garanti sorgulamasıyla ilgili sorularınızı yöneltebilirsiniz. Diğer üyelerin deneyimlerini ve cevaplarını okuyarak, garanti durumu hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.

​

17. Samsung E-Posta Desteği​

​

Samsung Türkiye’nin müşteri e-posta desteğine e-posta göndererek garanti sorgulaması yapabilirsiniz. E-postanızda ürünün seri numarasını ve diğer bilgileri paylaşmanız gerekmektedir.

​

18. Samsung Satış Noktaları​

​

Samsung’un satış noktalarını ziyaret ederek garanti sorgulaması yapabilirsiniz. Satış noktalarındaki yetkililer, ürünün seri numarasını kontrol ederek garanti durumunu size bildirecektir.

​

19. Samsung Online Destek​

​

Samsung’un online destek hizmetine başvurarak garanti sorgulaması yapabilirsiniz. Canlı destek birimi, ürünün seri numarasını kontrol ederek garanti durumunu size bildirecektir.

​

Samsung Garanti Nasil Sorgulanir?​

​

Samsung Garanti Nasıl Sorgulanır?

1. Samsung garanti sorgulama için telefonun IMEI numarasını kullanabilirsiniz.

2. IMEI numarasını öğrenmek için telefonun *#06# tuş kombinasyonunu kullanabilirsiniz.

3. IMEI numarasını öğrendikten sonra, Samsung Türkiye’nin resmi web sitesinde garanti sorgulama sayfasına giriniz.

4. Garanti sorgulama sayfasında IMEI numarasını girerek, garanti durumunu öğrenebilirsiniz.

5. Garanti süresi, garanti kapsamı ve servis detayları gibi bilgileri sorgulayabilirsiniz.

Samsung Garanti Nasıl Sorgulanır? Telefonun IMEI numarasını kullanarak online sorgulama yapabilirsiniz.
Güncel IMEI numarasını öğrenmek için telefonunuzun arama ekranına *#06# tuşlayabilirsiniz.
Samsung Türkiye’nin resmi web sitesinde yer alan garanti sorgulama sayfasına giriniz.
Güvenlik kodunu girerek, garanti durumunu ve servis bilgilerini öğrenebilirsiniz.
Garanti süresi, garanti kapsamı, satın alma tarihi gibi bilgileri öğrenebilirsiniz.