Sağlıklı bir iletişim nasıl gercekleşir

[SoruCevap]

Sağlıklı bir iletişimin gercekleşmesi icin neler gereklidir

Cevap: Sağlıklı bir iletişim nasıl gercekleşir

Sağlıklı iletişimin Amacı, stratejiyi ve iletilecek mesajı bilmek Amacım nedir ne soylemek istiyorum? hangi sonuca ulaşmak istiyorum Sorularının cevabını tespit etmek bizi stratejimizi planlamaya goturur

Mesajı iletmek
Mesajı iletirken bu iş icin gerekli zamanı ayırınız, ne soylemek istediğinizi acık ve tam olarak soyleyin, tutarlı ve mantıklı olunuz, konudan uzaklaşmayınız ve ihtiyactan fazlasını soylemeyiniz, ihtiyatlı olunuz


Hedef kişi ya da kişileri tanımlamak
Mesajınız nasıl bir alıcı tarafından algılanacak? Alıcının eğitimi, gecmiş deneyimleri, becerileri, bilgisi, yaşı, cinsiyeti, ırkı ve değerleri mesajı algılamada rol oynayacaktır

İletişim engellerini aşmak
Karşı taraf ile engel konusunda konuşmaya zaman ayırmak, diğer meslektaşlarla bu konuda konuşmak ve engel uzerinde calışmak uzere kesin karar almak

Uygun iletişim turunu ve tarzını secmek: Muşteri ile sozlu, yazılı, telefon ve sozel olmayan iletişim turlerinden uygun olanını secmek