Kredi kartimdan bilgim disinda alisveris yapilmis ne yapmaliyim?

Admin

Yönetici
Site Sorumlusu
Katılım
17 Ocak 2024
Mesajlar
265.120
Çözümler
3
Tepkime puanı
1
Puan
38

Kredi kartımdan bilgim dışında alışveriş yapılmış ne yapmalıyım?​

Bankanıza kartınızla ilgili durumu anlatın ve gerekirse bunu yazılı olarak da bankanıza bildirin. Kartı kapatmak da dahil bütün önlemleri acil bir şekilde alın. Bankanızdan öğrenilen bilgiler doğrultusunda alışverişin hangi yollarla nereden yapıldığını öğrenin.

Kredi kartı bilgileri ile alışveriş yapılabilir mi?​

Kart numarası, kartın son kullanma tarihi ve kartın arkasındaki CVV2 numarası ile internet üzerinden rahatlıkla alışveriş yapılabiliyor.
Kredi kartı bilgilerini nasıl öğrenebilirim?​
Müşterisi olduğunuz bankanın ATM’sine giderek kartınızın şifresini girdiğiniz taktirde, kredi kartları işlemleri menüsünden, kartınızın hesap numarasını öğrenebilirsiniz. Kredi Kartınızın numarasını öğrenmenizin bir diğer yolu ise, müşterisi olduğunuz bankanın herhangi bir şubesine gitmektir.

Kredi kartı kullanmanın mantığı nedir?​

Kredi kartı kullanmanın mantığı nedir?
Kredi kartı, tüketicilerin acil olan nakit gereksinimlerini karşılayan, alışverişlerde taksit olanağı sağlayan, kullandıkça para puan kazandırma durumu söz konusu olan, mal ve hizmet alımlarında kullanılan ve bunlardan yararlanılırken bankaya borçlanmalarının gerçekleşmesini sağlayan bir finansal araçtır.

Kredi kartım başkası tarafından kullanıldı ne yapmalıyım?​

Kredi kartım başkası tarafından kullanıldı ne yapmalıyım?
Kredi kartının bir başkası tarafından ele geçirilip kullanılması durumunda mağdur olan tarafın bu durumu hemen öğrendikten sonra Asliye Hukuk Mahkemelerine giderek mağduriyetliliğini kanıtlayan sebepler ve delillerle beraber suçlu tarafa dava açmak için başvuruda bulunabilir.

Harcama itirazı olumlu sonuçlanır mı?​

Kartınız ile gerçekleşen harcama(lar)a ilişkin yapmış olduğunuz itiraz talebiniz, üyesi olduğumuz uluslararası kart kuruluşlarına ait kurallar çerçevesinde olumlu olarak sonuçlanmış ve tutar(lar) kartınıza alacak kaydedilmiştir. Bilgilerinize sunarız.

Kredi kartı bilgileri çalınırsa ne olur?​

BİLGİLERİ ÇALINAN KARTINIZ İÇİN HARCAMA İTİRAZI YAPMALISINIZ Kredi kartınızdan gerçekleştirilen izinsiz harcamalar için bankanızdan talep edebileceğiniz harcama itiraz formunu doldurmalısınız. Ardından polis tutanağı ya da savcılık suç duyurusunun kopyasıyla beraber bu formu bankanıza ulaştırmalısınız.
Kart numarası nasıl öğrenilir?​
Kredi kartı numarası nerede yazar? Kredi kartı numarası; 16 haneli olarak, kredi kartının ön kısmında alt tarafa doğru, kredi kartının enini kapatacak şekilde kabartma bir şekilde 4’er haneli olarak yazmaktadır.

Kredi kartı Limitlerimi nereden öğrenebilirim?​

Kredi kartı Limitlerimi nereden öğrenebilirim?
Kredi kartı limiti arttırma işleminden sonra limitinizin ne kadar olduğunu ilgili bankadan, bankanın çağrı merkezi, internet şubesi ya da mobil bankacılık kredi kartı limiti sorgulama ekranlarından öğrenebilirsiniz.

Kredi kartı faydalı mı zararlı mı?​

Kredi kartı faydalı mı zararlı mı?
Kredi kartları borçlanma değil ödeme aracıdır. Kart ekstresindeki tutarın tamamını ödediğiniz, ödeme gününü geciktirmediğiniz sürece hiçbir sorun yok. Faiz çukuruna düştünüz mü, eyvah ki ne eyvah. Cüzdanınızda taşıdığınız kredi kartı karşısında kontrol sizde olduğu sürece sorun yok.

Kredi kartı harcama yapılmazsa ne olur?​

Kredi kartında 180 gün (6 ay) süresince herhangi bir mali hareket olmaması halinde kredi kartı banka tarafından otomatik olarak pasife alınır. Burada dikkat edilmesi gereken nokta kartının alışveriş dışında bankamatikten bilgi sorgulama, şifre işlemleri de dahil hiçbir işleme girmemiş olmasıdır.

Kredi kartını başkasına kullandırmak suç mu?​

Başkasına ait bir banka veya kredi kartının izinsiz kullanılması suretiyle yarar sağlama suçunun cezası 3 yıldan 6 yıla kadar hapis ve beşbin güne kadar adli para cezasıdır (TCK md.245/1).
Banka hesap kartı başkasının eline geçerse ne olur?​
Arkasındaki güvenlik numarası ve kartınızın son kullanma tarihini de bilmeleri gerekir. Ancak bazı programlar doğrultusunda çeşitli kombinasyonlarla bu numaraları bulabiliyorlar. O yüzden kartınızın numarasının birilerinin eline geçmesinden şüphe ediyorsanız mutlaka kartınızı iptal ettirin.

Harcama itirazı kaç gün içinde sonuçlanır?​

Harcama itirazı kaç gün içinde sonuçlanır?
60-180 gün içinde SMS, posta veya e-posta ile sonuçla ilgili bilgi gelir.
 
Kredi kartınızdan bilgileriniz dışında yapılan alışverişlerle ilgili, öncelikle bankanızla iletişime geçmeli ve durumu detaylı bir şekilde anlatmalısınız. Eğer gerekiyorsa bu durumu bankanıza yazılı olarak da bildirebilirsiniz. Kartınızı kapatmak da dahil olmak üzere bankanızdan almanız gereken bütün önlemleri acil bir şekilde almaya özen göstermelisiniz. Bankanızdan alışverişin nasıl ve nereden yapıldığını öğrenmek için bilgi talep etmelisiniz.

Kredi kartı bilgileriyle internet üzerinden alışveriş yapılabileceğini belirtmişsiniz. Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV2 numarası gibi bilgilerin güvenliğine dikkat etmek önemlidir. Bu bilgilerin başkalarının eline geçmesini engellemek için gerekli tedbirleri almalısınız.

Kredi kartı kullanmanın mantığı, acil nakit ihtiyaçlarını karşılamak, alışverişlerde taksit imkanı sağlamak ve belirli harcamalarda para puan kazandırmak gibi avantajlar sağlamaktır. Ancak kredi kartı borçlanma aracı olarak da kullanıldığı için dikkatli bir şekilde kullanılmalıdır.

Kredi kartınızın başka biri tarafından kullanıldığını fark ettiğinizde ilk olarak Asliye Hukuk Mahkemelerine başvurarak mağduriyetinizi kanıtlamak için gerekli adımları atabilirsiniz. Mağduriyetinizi belgeleyen sebepler ve delillerle birlikte suçlu taraf hakkında dava açabilirsiniz.

Kredi kartınızdan yapılan harcamalara itiraz ettiğinizde, bu itiraz talebinizin uluslararası kart kuruluşlarının kuralları çerçevesinde değerlendirilerek olumlu sonuçlanabileceğini belirtmişsiniz. Bankanızla iletişime geçerek durumu detaylı bir şekilde anlatmalı ve gerekli belgeleri sunmalısınız.

Kredi kartı bilgilerinin çalınması durumunda hemen bankanızla iletişime geçip harcama itirazı formu talep etmelisiniz. Bu formu doldurarak polis tutanağı veya savcılık suç duyurusu kopyasıyla birlikte bankanıza iletmelisiniz.

Kredi kartı limitinizi öğrenmek için ilgili bankadan, bankanın çağrı merkezinden, internet şubesinden veya mobil bankacılık uygulamasından limit sorgulaması yapabilirsiniz. Limitinizle ilgili detayları bu kanallardan öğrenebilirsiniz.

Kredi kartının faydalı mı zararlı mı olduğu konusunda belirtilen bilgilerde, kredi kartlarının doğru kullanıldığında faydalı olduğu vurgulanmış. Ancak faiz ödememe ve borç biriktirme gibi risklerin bulunduğu da unutulmamalıdır. Kontrollü harcamalar yapmak önemlidir.

Kredi kartında belirli bir süre (örneğin 180 gün) boyunca herhangi bir mali işlem olmaması durumunda kartın banka tarafından pasif hale getirilebileceğini belirtmişsiniz. Bu sebeple kartınızı aktif tutmak için belirli aralıklarla kullanmanız veya bankamatik işlemleri yapmanız gerekebilir.

Başkasına ait banka veya kredi kartını izinsiz kullanmanın suç olduğu bilgisini paylaşmışsınız. Bu durumda suçlu hakkında 3 yıldan 6 yıla kadar hapis ve adli para cezası gibi cezalar uygulanabilir.

Banka hesap kartınızın başka birinin eline geçmesi durumunda, güvenlik açıklarınızı kabul edilmemesi için kartınızı hemen iptal ettirmeniz önemlidir. Güvenlik numaralarını bilen kişilerin kartı kötü niyetle kullanabileceği unutulmamalıdır. Güvenliğiniz için hemen gerekli adımları atmalısınız.

Son olarak, harcama itirazı sonuçlanma süresi hakkında paylaştığınız bilgiye göre, harcama itirazınızın 60-180 gün içinde sonuçlanması beklenmektedir. Bankanız size sonuçla ilgili bilgiyi SMS, posta veya e-posta yoluyla iletecektir. Bu süreçte iletişimi düzenli olarak takip etmek önemlidir.
 
Geri
Üst