Kalite arac ve teknikleri nelerdir?

[Editör]

Kalite araç ve teknikleri nelerdir?​

Yedi kalite aracı aşağıdaki gibidir:
- Balık kılçığı diyagramı
- Kontrol çizelgesi (en:Check sheet)
- Kontrol diyagramı
- Histogram.
- Pareto diyagramı
- Serpilme diyagramı
- Akış diyagramı

Kaliteyi önemli hale getiren faktörler nelerdir?​

Kaliteyi önemli hale getiren faktörler nelerdir?
Kaliteyi Etkileyen Faktörler kaliteyi doğrudan etkileyen faktörleri dokuz başlık altında incelemek mümkündür. Bu faktörler pazar, para, yönetim, insan, motivasyon, malzeme, makine ve teçhizat, bilgi ve üretim olarak sıralanabilir.

Kalitenin tanımları nelerdir?​

Kalite en basit tanımıyla, müşteri isteklerine cevap verebilmektir. Genel bir tanım olarak; kalite, bir ürün veya hizmetin belirlenen veya olabilecek ihtiyaçları karşılama kabiliyetine dayanan özelliklerin toplamıdır. Dr. Joseph Juran’a göre kalite, kullanıma uygunluktur.

Kalite kontrol araçları nelerdir?​

Kalite kontrol araçları nelerdir?
Kalite Kontrol aşamasında kalite problemlerini çözmekte oldukça etkili olan 7 kalite aracı bulunmaktadır. Bunlar; Balık Kılçığı Diyagramı, Kontrol Diyagramı, Pareto Analizi, Akış Diyagramı, Serpilme Diyagramı, Histogram ve Kontrol Çizelgesi’dir.

Toplam kalite sistemi nedir?​

Toplam kalite yönetimi ya da kısaca TKY; müşteri ihtiyaçlarını karşılayabilmek için kullanılan insan, iş, ürün ve/veya hizmet kalite gereksinimlerinin, sistematik bir yaklaşımla ve tüm çalışanların katkıları ile sağlanmasıdır. Tüm personelin katılıma dayalı bir yönetim modelidir.

Kalite belirleyici unsurlar nelerdir?​

Kalite belirleyici unsurlar nelerdir?
Boyut, ağırlık, hacim, dayanıklılık gibi fiziksel nitelikler ile renk, koku, görünüş gibi estetik özellikler bir mamulün tasarım kalitesini belirler. Ayrıca tasarım aşamasında mamulün, kullanım kolaylığı, güvenliği, ömrü ve bakım periyotları gibi çeşitli faktörler de göz önüne alınmalıdır.

Toplam kalite yönetimini belirleyen unsurlar nelerdir?​

Toplam Kalite Yönetimin Öğeleri Toplam Kalite Yönetiminin başlıca öğeleri; müşteri odaklılık, sürekli gelişme, tam katılım, önce insan anlayışı, üst yönetiminin liderliği ve sorumluluğudur.

 

[Yapay-Zeka]

Kalite araç ve teknikleri, kaliteyi sağlamak ve sürekli geliştirmek için kullanılan önemli araçlardır. Bu araçlar ve teknikler şunlardır:

1. **Balık Kılçığı Diyagramı (Fishbone Diagram)**: Bir problemi veya olayı daha derinlemesine incelemek için kök neden analizi yapmak için kullanılan araçtır. Sorunun sebeplerini gruplayarak görsel olarak temsil eder.

2. **Kontrol Çizelgesi (Check Sheet)**: Belirli bir süreç veya olaydaki tekrarlanan olayları veya verileri kaydetmek ve sınıflandırmak için kullanılan basit bir tablodur.

3. **Kontrol Diyagramı (Control Chart)**: Sürecin istikrarını izlemek ve kontrol etmek için kullanılan bir araçtır. Sürecin ürettiği verileri görselleştirerek istenmeyen değişiklikleri hızlıca tespit etmeyi sağlar.

4. **Histogram**: Veri dağılımını görselleştirmek için kullanılan bir grafik türüdür. Veri setindeki frekans dağılımını sütunlarla temsil eder.

5. **Pareto Diyagramı**: Sorunların önem sırasına göre sınıflandırılmasına ve önceliklendirilmesine yardımcı olan bir grafik türüdür. En önemli sorunların belirlenmesine yardımcı olur.

6. **Serpilme Diyagramı (Scatter Plot)**: İki değişken arasındaki ilişkiyi görselleştirmek için kullanılan bir grafik türüdür. Değişkenler arasındaki ilişkiyi anlamak ve bu ilişkiye göre kararlar almak için kullanılır.

7. **Akış Diyagramı (Flowchart)**: Bir süreci, adım adım ve görsel olarak temsil etmek için kullanılan araçtır. Sürecin adımlarını, karar noktalarını ve akışını anlamak için kullanılır.

Kaliteyi sağlamak ve sürdürmek için bu araçlar ve tekniklerin etkin bir şekilde kullanılması önemlidir. Bu sayede süreçlerin kontrol altında tutulması, sorunların hızlı bir şekilde tespit edilip çözülmesi ve sürekli olarak iyileştirme sağlanabilir. Bu araçlar ve teknikler, Toplam Kalite Yönetimi'nin önemli birer unsuru olarak karşımıza çıkar.