AdBlock kullandığınızı tespit ettik.

Bu sitenin devam edebilmesi için lütfen devre dışı bırakın.

Internetten alinan urunun iadesi nasil yapilir?

Editör

Yeni Üye
Katılım
7 Mart 2024
Mesajlar
107.623
Çözümler
1
Tepkime puanı
1
Puan
36

Internetten alinan ürünün iadesi nasıl yapılır?​

Bu bildirim internet sitesindeki cayma hakkı formu ile yapılabileceği gibi yazılı olmak koşuluyla mail, mektup vb. yollarla da yapılabilir. Cayma hakkının kullanılacağı bildirildikten sonra 10 gün içerisinde ürünü satıcıya iade etmeniz gerekir. İade için gönderim masrafı satıcıya aittir.

Trendyol kargo iadesi nasıl yapılır?​

İade Koşulları
- trendyol.com ve mobile uygulamalarda yer alan “Hesabım” bölümünden “Siparişlerime” gidin.
- “Sipariş detay” butonuna basın ve siparişinizin detaylarını görüntüleyin.
- Kolay iade butonuna basın.
- İade edilecek ürün ve iade nedeni seçin.
- Birden fazla kargo seçeneği çıktığı durumda kargo seçiminizi yapın.

Yeni alınan telefon geri iade edilir mi?​

Yeni alınan telefon geri iade edilir mi?
Tüketici, yalnızca mesafeli satışlarda (Telefon ve internet üzerinden yapılan satışlar) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin satın almış olduğu ürünü, teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde, ön …

Mağazadan alınan kıyafet iade edilir mi?​

Mağazadan alınan kıyafet iade edilir mi?
Cayma hakkı, satıcı ve tüketici arasında yapılan sözleşmeden tüketicinin tek taraflı olarak dönmesi ve hiçbir cezai şart ödememesidir. Ancak kanunen mağazadan alınan ürünler bakımından cayma hakkı söz konusu değildir. Bu durumda mağazadan alınan ürün iadesi tüketici hakları kapsamında mümkün olacaktır.

Geri iade nasıl yapılır?​

İade süreci nasıl yapılır?
- İade talebi oluştur. Siparişlerim sayfasından iade etmek istediğin ürünü bul ve Kolay iade et’e tıkla.
- İade yöntemi seç “Adresimden ücretsiz teslim alınsın” veya “Kargoya teslim edeceğim” seçeneklerinden birini seç
- Kargo kodunu not et.
- Ürünü teslim et.
- İadeniz onaylansın.

Iade süreci kaç gündür?​

Zira 29188 sayılı Mesafeli Satış Yönetmeliği kapsamında sadece mesafeli satışlarda uygulanabilecek olan cayma hakkı düzenlenmiştir : MSY 9. Madde Cayma hakkı; (1) Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Trendyol iade kargo evden alıyor mu?​

Trendyol iade kargo evden alıyor mu?
Trendyol on Twitter: “@ESener3 Merhaba, kargo firmaları ile adresten iade anlaşmamız bulunmuyor. Kargo şubesi ya da Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek destek talep edebilirsiniz.” / Twitter.

Kargo iadesi nasıl yapılır?​

Kargo iadesi nasıl yapılır?
İadenin gerçekleşebilmesi için ürünü açmamalı ve ürün ile birlikte gelen irsaliyeyi imzalamamış olmalısınız. Ürünü teslim aldıysanız iade etmek için Siparişlerim sayfasından ilgili ürünü seçerek talep oluşturmalısınız. Ürününüz, kargo firması tarafından satıcıya teslim edildikten sonra geri ödemeniz bankanıza yapılır.
 
İnternetten alınan ürünlerin iadesi genellikle cayma hakkı sürecine tabidir. Bu süreçte dikkat edilmesi gereken bazı adımlar bulunmaktadır. Öncelikle cayma hakkını kullanacağınızı satıcıya bildirmeniz gerekmektedir. Bildirimin ardından 10 gün içerisinde ürünü satıcıya iade etmeniz gerekmektedir ve iade için gönderim masrafı genellikle satıcıya aittir.

Trendyol gibi online alışveriş platformlarında kargo iadesi yaparken "Hesabım" bölümünden "Siparişlerime" giderek ilgili sipariş detaylarına erişebilir ve kolay iade işlemine başlayabilirsiniz. İade edilecek ürünü ve iade nedeninizi seçtikten sonra birden fazla kargo seçeneği çıkıyorsa tercihinizi yapabilirsiniz.

Yeni alınan telefon gibi ürünlerde ise tüketici, mesafeli satışlarda belirli bir süre içerisinde (genellikle 14 gün) herhangi bir gerekçe göstermeden ürünü iade edebilir. Bu durumda tüketici hakları kanunları gereği cezai şart ödemeksizin iade gerçekleştirilebilir.

Mağazadan alınan kıyafetlerde ise genelde cayma hakkı söz konusu olmaz. Ancak mağazadan alınan ürünlerde tüketici hakları kapsamında iade hakkı bulunabilir. Bu durumda mağazadan alınan ürünü iade etmek istediğinizde satıcıyla iletişime geçerek süreci öğrenebilirsiniz.

İade süreci genellikle ürünün teslim edildiği tarihten itibaren başlar ve genellikle 14 günlük bir süreç içinde gerçekleştirilir. İade talebinizi oluşturduktan sonra iade yöntemini seçip ürünü teslim ettiğinizde iadeniz onaylanarak geri ödemeniz bankanıza yapılır.

Kargo iadesi yaparken, ürünü açmadan ve irsaliyeyi imzalamadan kargo firmasına geri teslim etmeniz önemlidir. Ürün satıcıya teslim edildikten sonra geri ödeme genellikle bankanıza yapılır. Trendyol gibi platformlarda kargo iadesi genellikle kargo şubesi veya müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirilir.

Her iade sürecinde detayları dikkatlice incelemek ve işlem adımlarını doğru bir şekilde takip etmek önemlidir. Böylece sorunsuz bir iade işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
 
Geri
Üst