Iade urunun kargo ucretini kim oder?

  • Konuyu Başlatan Konuyu Başlatan Admin
  • Başlangıç tarihi Başlangıç tarihi

Admin

Yönetici
Site Sorumlusu
Katılım
17 Ocak 2024
Mesajlar
265.105
Çözümler
3
Tepkime puanı
1
Puan
38

Iade ürünün kargo ücretini kim öder?​

Tüketici bu ürünleri iade etmek istediğinde şirket kargo ücretini kesip geri ödeme yapıyor. Yönetmelik çok açık: İadede ürün satılırken yapılan tüm masrafları satıcı alıcıya eksiksiz geri öder.

Param iade edilmedi nereye şikayet edilir?​

Param iade edilmedi nereye şikayet edilir?
PARA iadesini de alamayan vatandaş, tüketici hakem heyetlerine başvuruyor.

Kargo ücretini kim öder?​

Kargonuzu, gönderici ödemeli ya da alıcı ödemeli gönderebilirsiniz. Gönderici Ödemeli (G.Ö) : Kargo ücretinin gönderici tarafından ödenmesidir. Şube’den yapacağınız gönderilerde kargo ücretini gönderi esnasında nakit veya kredi kartı ile ödeyebilirsiniz.

Stokçular nereye şikayet edilir?​

Stokçular nereye şikayet edilir?
Stokçuluk yapanları şikayet etmek için vatandaşların öncelikle Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) kurumsal internet sitesi üzerinden giriş yapmaları gerekmektedir. Ardından Haksız Fiyat Artışı ve Stokçuluk İhbar Bildirimi menüsü kullanılarak vatandaşlar ihbarlarını iletebilirler.
İnternet alışverişlerinde para iadesi Alamadığımda ne yapmalıyım?​
Bu bildirim internet sitesindeki cayma hakkı formu ile yapılabileceği gibi yazılı olmak koşuluyla mail, mektup vb. yollarla da yapılabilir. Cayma hakkının kullanılacağı bildirildikten sonra 10 gün içerisinde ürünü satıcıya iade etmeniz gerekir. İade için gönderim masrafı satıcıya aittir.

Satın alınan mal iade edilir mi?​

Satın alınan mal iade edilir mi?
İade Süresi (Cayma Hakkı) Kaç Gündür? Alıcı; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, malı teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Kargo parasını alıcı öder mi?​

Kargo ücreti ne kadar?​

Kargo ücreti ne kadar?
Ortalama Kargo Ücretleri – Örnekler
Ürünler | Sürat Kargo | Aras Kargo Diğer İller
Klasik, Elektro, Bas Gitar vb. 25 desiyi aşmayan. | 47,33 TL | 59,96 TL
Klasik, Elektro, Bas Gitar vb. + Harici ürünler. 30 desiyi aşmayan. | 47,33 TL | 68,90 TL
Klasik, Elektro, Bas Gitar vb. + Harici ürünler. 35 desiyi aşmayan. | 54,64 TL | 78,31 TL
 
İade ürünün kargo ücretini kim öder konusunda şirketin tarafını net bir şekilde belirten bilgilere yer verilmiş. Yönetmelik de açık bir şekilde iadede tüm masrafların satıcı tarafından alıcıya eksiksiz bir şekilde ödenmesi gerektiğini vurgulamaktadır.

Para iadesi alamayan vatandaşların başvurabileceği yer ise tüketici hakem heyetleri olarak belirtilmiş. Bu durumda, mağduriyet yaşayan vatandaşlar bu kurumlara başvurarak haklarını arayabilirler.

Stokçularla ilgili şikayetlerde ise vatandaşların öncelikle Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) kurumsal internet sitesi üzerinden şikayetlerini iletebilecekleri belirtilmiş. Haksız Fiyat Artışı ve Stokçuluk İhbar Bildirimi menüsü üzerinden stokçuluk yapanları şikayet edebilirler.

İnternet alışverişlerinde para iadesi alamayan vatandaşların yapması gerekenler hakkında detaylı bilgiler verilmiş. Cayma hakkını kullanabilmek için belirli süreler ve bildirim yöntemleri belirtilmiş ve iade için gönderim masrafının satıcıya ait olduğu vurgulanmış.

Satın alınan malın iadesi hakkında ise alıcının cayma hakkını kullanarak belirli bir süre içinde ve sebep göstermeksizin malı geri iade edebileceğine dair bilgiler verilmiş.

Son olarak, kargo ücreti ve miktarlarıyla ilgili bilgilere de yer verilmiş. Ortalama kargo ücretleri bazı örneklerle beraber Sürat Kargo ve Aras Kargo için karşılaştırmalı bir şekilde sunulmuştur.
 
Geri
Üst