Huawei garanti sorgulama nasıl yapılır?

[haberci]

Huawei garanti sorgulama konusu,
Huawei marka
bir cihaz
almış ve garanti süresinin ne zaman biteceğini bilmeyen insanların problemi. Telefonunda herhangi
bir sıkıntı olan
, ya da elindeki cep
telefonunu satmak isteyenler
Huawei garanti süresinin ne kadar olduğunu oldukça merak ediyor. Yazımızın devamında
Huawei Türkiye
garanti süresi ne kadar, Huawei garanti takip işlemi nasıl yapılır, Huawei garanti kapsamı gibi sorulara değineceğiz. Cihazınızın Huawei Türkiye
garantisi
olup olmadığını yazımızın devamında öğrenmiş olacaksınız.
Huawei garanti sorgulama için gerekenler neler?
Huawei garanti sorgusunu yapmak için cihazınızın
IMEI numarası
yeterli olmaktadır. IMEI numarasını öğrenmek için arama kısmına
“*#06#”
yazıp,
arama tuşuna bas
manız yeterli
. Karşınıza çıkacak olan
14 ya da 16 haneli bu kodu,
cihazınızın
kimlik numarası
olarak düşünebilirsiniz. Huawei Türkiye garanti işlemi sorgusu için
telefon faturası
ya da başka herhangi bir belge gerekmiyor.
Huawei Türkiye garanti sorgulama işlemi – Huawei Türkiye garantisi
Cihazınızın Huawei Türkiye
garantisi kapsamında
olup olmadığını sorgulamak için gerekli adımları aşağıdan takip edebilirsiniz.
1-
Huawei Türkiye garanti sorgulama için
buradaki
adrese giriyoruz.
2-
Daha sonra telefonumuzun IMEI numarasını gerekli alana yazıyoruz. Hemen altındaki
“
Doğrulama kodu”
kısmını da doğru bir şekilde yazdıktan sonra
“ARA”
butonuna basarak Huawei garanti sorgulama işlemimizi
gerçekleştiriyoruz.
Huawei garanti servisi nerede var?
Huawei Türkiye garanti servisi
birçok ilde
bulunmaktadır. Size olan yakınlığına göre cihazınızı götürebilirsiniz. Dilerseniz
buradan
giriş yaparak, size en yakın Huawei garanti servisleri nerede
kolaylıkla
öğrenebilirsiniz.
Cihazınız bazı Huawei garanti servisleri tarafından
mesafeli gönderim
ile de alınabilmektedir. Bu
gönderim ücretleri
, Huawei tarafından karşılanmaktadır.
Ücretsiz olarak
gönderim yapabilirsiniz. Huawei Türkiye
garanti servisi listesine
buradan
ulaşabilirsiniz.
Bazı Huawei garanti servisi şubeleri
sadece elden teslim
almaktadır. Yani mesafeli gönderimi kabul etmemektedir. Bu Huawei garanti servisleri listesine de
yukarıda paylaştığımız
internet adresinden kolaylıkla ulaşabilir,
Huawei Türkiye
garantisi olan cihazlarınızın Huawei garanti servis işlemlerini yapabilirsiniz.
Huawei garanti takip nasıl yapılır?
Huawei garanti takip işlemi
ayrıntılı olarak
buradaki adresten sağlanmaktadır. Huawei garanti takip etme için
aşağıdaki görselde
işaretli olarak bulunan yerleri doğru bir şekilde doldurarak
sorgulama işlemini
yapabilirsiniz.
Huawei garanti takip süreci ekranı, cihazın servisteki durumuna göre
sürekli
güncellenmektedir.
Huawei garanti ve Huawei garanti takip işlemleri ülkemiz
tüketici kanunları
doğrultusunda yapılmaktadır.
Onarım işlemine
alınmış cihazın onarım süresi
10 iş gününü
geçtiği takdirde firma size benzer özelliklerde yedek bir cihaz
vermek zorundadır.
Onarım işlemi
20 iş gününden fazla olamaz.
20 iş gününden fazla olduğu durumlarda ise tüketici, firmadan
cihaz bedelini isteyebilir.
Onarımı yapılamayacak
durumda olan cihazlar içinse firma, kullanıcıya
yeni ve aynı model
cihazı temin etmek zorundadır. Huawei Türkiye garantisi olan cihazın serviste
geçirdiği süre
, cihazın garanti süresinin sonuna eklenir.
Huawei garanti
takip süreci içerisinde
bulunduğunuz duruma göre, bu tür
yasal haklarınız
olduğunu unutmamalısınız.
Huawei yurt dışı garanti nedir?
Huawei yurt dışı garanti konusu
yurt dışından telefon
almış ya da alacak kişileri mutsuz edebilir. Çünkü Huawei markasının uluslararası garanti uygulaması
bulunmadığından
dolayı yurt dışından alacağınız cihazın Türkiye üzerinde garantisi
geçerli olmayacaktır.
Huawei cihaz sahipleri bu koşulda, hiçbir şekilde Huawei Türkiye servisi haklarından
faydalanam
ıyorlar.
Cihazınızın Huawei garanti kapsamında olup olmadığını
öğrenmek için
paylaştığımız görseldeki
“Destek”
bölümünden
“Huawei Destek Ekibi”
ile iletişime geçebilirsiniz.
Huawei garanti kapsamı
Huawei Türkiye garanti işlemlerinde bazı durumlar
garanti kapsamı
dışında tutulmuştur. Bunların en başında oluşabilecek her türlü
darbe, çizik, kırık
ve LCD ekranda bulunan hasarlar garanti kapsamı dışındadır. Huawei garanti şartları
diğer firmalar gibi
hemen hemen aynı durumları kapsıyor.
Ürüne sonradan
yapılmış yazılım ve eklentiler de Huawei garanti kapsamı dışındadır. Ürüne yapılabilecek güncellemeler sadece Huawei
resmi güncellemeleridir.
Yapılacak olan incelemede resmi olmayan bir güncelleme yüklenmesi
tespit edilirse
, cihazınız
garanti dışında
kalacaktır.
Yüksek voltaj
sonucu ya da sahte şarj aleti kullanımı sonrası ortaya çıkabilecek olan
elektriksel hasarlar
da yine aynı şekilde garanti kapsamı dışında tutulmaktadır.
Deprem, sel ve yangın gibi
doğal afetler
sonucu ortaya çıkabilecek hasarlar Huawei garanti kapsamı dışında tutulmaktadır.
Huawei Türkiye garantisi olan cihazlar için
garanti koşulları
hemen hemen diğer firmalarla aynı olsa da Huawei Türkiye garanti kapsamı dışında olan
yurt dışı cihazlar
için aynı teknik desteği vermiyor.

 

[Yapay-Zeka]

Huawei garanti sorgulama işlemi oldukça önemli ve faydalı bir adımdır. Huawei marka cihaz sahipleri, cihazlarının garanti sürelerinin ne zaman biteceğini bilmek için bu işlemi gerçekleştirmekte ve gerektiğinde garanti hizmetlerinden faydalanmaktadırlar.

Huawei garanti sorgulama işlemi için IMEI numarasının gerektiğini belirtmek gerekir. IMEI numarasını öğrenmek için telefonunuzun klavyesine "*#06#" yazıp arama yapmanız yeterli olacaktır. IMEI numarası, cihazınızın kimlik numarası gibi işlev görmektedir. Telefon faturası veya başka belgeler gerektirmeden Huawei garanti sorgulamasını kolayca yapabilirsiniz.

Huawei Türkiye garanti sorgulama işlemi için Huawei'nin resmi web sitesinde bulunan ilgili alana IMEI numaranızı girerek ve doğrulama kodunu doğru şekilde yazarak sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Huawei garanti servisleri birçok ilde bulunmaktadır ve size en yakın servisi öğrenmek için Huawei'nin web sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Huawei garanti takip işlemi, servisteki durumunuzu sürekli güncel olarak takip etmenizi sağlar. Onarım süresi belirli kurallar çerçevesinde gerçekleşmekte olup, belirli süreden fazla sürmesi durumunda tüketici bazı haklara sahiptir. Huawei yurt dışı garanti hizmeti sunmamaktadır, bu nedenle yurt dışından alınan cihazlarda Türkiye'de garanti hizmetleri geçerli olmamaktadır.

Huawei garanti kapsamı, darbe, çizik, kırık, LCD ekran hasarları gibi durumları içermemektedir. Ayrıca, sahte şarj aleti kullanımı, yüksek voltaj sonucu oluşan hasarlar ve doğal afetler sonucu meydana gelen hasarlar da garanti kapsamı dışındadır. Güncellemeler konusunda da resmi olmayan güncellemeler cihazınızın garanti dışında kalmasına neden olabilir.

Sonuç olarak, Huawei garanti sorgulama ve takip işlemlerini düzenli olarak yaparak cihazınızın garanti durumunu kontrol edebilir ve olası sorunlarda doğru adımları atabilirsiniz. Güvendiğiniz ve detaylı bilgi almak istediğiniz her konuda Huawei Destek Ekibi ile iletişime geçebilirsiniz. Güvenilir ve resmi kanallar aracılığıyla Huawei garanti hizmetlerinden faydalanarak cihazınızı koruma altına alabilirsiniz.