Hasta ile iletisim nasil olmali?

[Editör]

Hasta ile iletişim nasıl olmalı?​

Bunlar; ilgili olma, sabırlı olma, güler yüzlü ve hoşgörülü olma, saygılı olma, herkese eşit davranma, hastanın güven duymasını sağlama, yardım edici iletişim kurma, stres yönetimi, ön yargı durumu ve sağlık personelinin imajıdır.

Doğru hasta teslimi nasıl olmalıdır?​

Hasta teslim sürecinde hasta güvenliğinin sağlanmasında en önemli kilit nokta; doğru, eksik- siz ve anlaşılır bilginin doğru zamanda ve doğru kişilerce verilmesidir. Modern sağlık bakım sistemi çerçevesinde bu süreç, hasta bakımın- da üstlendiği roller gereği özellikle hemşirelere önemli sorumluluklar yüklemektedir.

Hasta güvenliğinin önemi nelerdir?​

Hasta güvenliğinin önemi nelerdir?
Hasta güvenliği, süreçlerdeki basit hataların hasta ve sağlık çalışanlarına zarar verecek şekilde ortaya çıkmasını engelleyecek tasarımlar yapmak ve hataların hasta ve sağlık çalışanlarına ulaşmadan belirlenmesini, raporlanmasını, düzeltilmesini sağlayacak önlemleri almak anlamına da gelmektedir.

Hasta yakınları ile iletişimde dikkat edilmesi gereken noktalar nelerdir?​

Hasta/Yaralı Yakını İle İletişimde Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Hasta/yaralı yakını ile iletişimde bulunacak kişi öncelikle kendini tanıtmalıdır.
- Hasta/yaralı yakınlarına ismi ile hitap edilmelidir.
- İletişim sırasında güler yüzlü ve anlayışlı olunmalıdır.
- Çok yüksek ya da alçak sesle, hükmeder tavırla konuşulmamalıdır.

Hasta teslimi nedir?​

Hasta teslimlerinin temel amacı, vardiyaya gelen ve giden ekip arasında hasta bakımı doğrultusunda bilgilerin doğru, açık ve sistemli bir şekilde devredilmesidir. Böylece, hasta ile ilgili bilgilerin unutulması ve kaybolması engellenerek advers olayların oranı belirgin düzeyde azalmaktadır.

Hasta kabulu sırasında neler yapılıyor?​

Hasta kabulu sırasında neler yapılıyor?
Hastaneye kabul işlemleri, hastanın hastanede tedavi görmesine gerek duyan hekim tarafından başlatılmalıdır. Hasta hekim tarafından yazılan hastanın yatacağına ilişkin bir yazı ile kliniğe gönderilir. Klinikte hasta nöbetçi hekim tarafından muayene edilir ve klinik hemşiresine bildirilerek yatış işlemleri tamamlanır.

Hasta yakınlarına nasıl davranmalı?​

Hastaya bakarken sorumluluğu paylaşın Hasta birine uzun süre bakmak zorunda kalan kişiler, bu sorumluluğu tek başına üstlenmekten yorulabilir. Bu doğaldır. O nedenle sorumluluğu, kardeşle ya da başka bir yakınla paylaşmak, gerekirse psikolojik destek almak hasta yakınının bu süreci daha sağlıklı geçirmesini sağlar.

Hasta yakınıyla nasıl konuşulur?​

İşte cevaplar:
- 1) Çok Tutarlı Olun.
- 2) Çok İyi Dinleyin ve Asla Söz Kesmeyin.
- 3) Aramaları Yanlış Kişiye Aktarmayın.
- 4) Hastanıza Karşı Açıklayıcı ve Bilgilendirici Olun.
- 5) Telefon Görüşmesi Esnasında Gülümseyin.

Konfüze hasta ile iletişim nasıl olmalı?​

Konfüze hasta ile iletişim nasıl olmalı?
Konfüzyon ile ilişkili tutumları değerlendirilir; • Empatik ve saygılı bakım standartları sürdürülür. Hasta ile göz teması kurularak iletişim sağlanır. 11. Gerektiğinde hasta kısıtlanır(Ekstremite kısıtlaması, göğüs kısıtlaması, ilaçla kısıtlama).

Hasta tesliminde önemli noktalar nelerdir?​