İletişim, haberleşme işlemini kapsayan geniş bir kavramdır. İletişim, sözlü, yazılı veya görsel olarak bilgi alışverişini ifade ederken; haberleşme daha çok iletişimin yazılı şekli olarak düşünülebilir. Bu nedenle haberleşmenin eş anlamlısı olarak "iletişim" ya da "yazışma" gibi kelimeler kullanılabilir.