AdBlock kullandığınızı tespit ettik.

Bu sitenin devam edebilmesi için lütfen devre dışı bırakın.

Doa onayi nedir?

Editör

Yeni Üye
Katılım
7 Mart 2024
Mesajlar
137.966
Çözümler
1
Tepkime puanı
1
Puan
36

Doa onayı nedir?​

DOA, bir ürünün elinize ulaştığında bozuk olması durumuna denir. DOA, Dead on Arrival, yani “Vardığında Ölü” kelimelerinin kısaltmasıdır. Kutusundan bozuk çıkan ürünler için kullanılan bir terimdir. Zira ürün sonradan arızalanmamış, doğrudan kusurlu olarak üretilmiş veya teslim edilmiştir.

DOA raporu nasıl alınır?​

DOA raporu yazılabilmesi için cihazda fabrika çıkışlı yada taşıma nedenli bir arızanın olduğu yetkili teknik servis tarafından tespit edilmelidir. Aksi durumda, sorun kullanıcı kaynaklı ilk kurulum yada kullanım hatası ise müşteri servis bedeli ödemekle yükümlüdür.

Outlet ürün ne demek?​

Outlet ürün ne demek?
ilk kullanımda donanim veya yazilim problemi olan ürünler yetkili servislerde onarılıp yine orijinal haliyle, indirimli fiyatla satışa çıkarılmaktadır. bu ürünlere kısaca doa ürünü denilmektedir.

Doa bekliyor ne demek?​

Satın aldığınız bir ürünün kutusunda hasar yok ise yani kargoda hasar oluşmamış ise, açtığınızda üründe hasar var ise bu ürün DOA üründür. Ayrıca arızalı yeni ürünler yetkili servislerce onarılır ve garantisi yeniden başlatılarak daha ucuz satışa sunulur.

Doa DAP ne demek?​

Alıntıdır. Dap = ilk 30 gün. Doa = il 6 ay, için geçerlilik göstermektedir.

Doa süreci kaç gün?​

Doa süreci kaç gün?
DOA süresi Tüketici Kanunlarına göre 6 ay olmaktadır. Ancak bazı markalar bu süreyi ticari (şirketlere kesilen faturalar) faturalar için 1 ay uygulamaktadır. Satıcı ürünün gerçekte arızalı olup olmadığını kontrol edip Yetkili Servise gönderir. Yetkili Servis formunda teknik inceleme ile DOA Formu onaylanır.
DOA kapsaminda degisim ne demek?​
Ayrıca DOA kapsamında değişim nedir? Satın aldığınız bir ürünün kutusunda hasar yok ise yani kargoda hasar oluşmamış ise, açtığınızda üründe hasar var ise bu ürün DOA üründür. Ürün fabrikada üretim hatalı bir şekilde kutulanmış olabilir.
KVK Doa bekliyor ne demek?​
Satın aldığınız bir ürünün kutusunda hasar yok ise yani kargoda hasar oluşmamış ise, açtığınızda üründe hasar var ise bu ürün DOA üründür.

Servis durumu onay bekliyor ne demek?​

Servis durumu onay bekliyor ne demek?
Onay Bekliyor : Kredi Kartı haricindeki bir ödeme yöntemi ile gelen sipariş ilk geldiğinde onay bekliyor durumunda olur. Onay bekliyor durumundayken ürün stoktan düşmemektedir. Aktif yaparsanız siparişleriiniz tüm ödeme yöntemlerinde “onaylandı” olarak gelecektir.

DAP kapsamında ne demek?​

Yetkili servis tarafından onarılan yeni ürünler de DOA ürün denilmektedir. – Satın alınan ürünün ilk ay yani 30 gün içerisinde arızalanması ve servise gitmesi durumunda ürün DAP sürecine dahil olur. Alıntıdır. Dap = ilk 30 gün.

Yenilenmiş DOA ürün nedir?​

Satın aldığınız bir ürünün kutusunda hasar yok ise yani kargoda hasar oluşmamış ise, açtığınızda üründe hasar var ise bu ürün DOA üründür. Ürün fabrikada üretim hatalı bir şekilde kutulanmış olabilir. Yetkili servis tarafından onarılan yeni ürünler de DOA ürün denilmektedir.

DOA kapsamında değişim kaç gün?​

DOA kapsamında değişim kaç gün?
 
DOA kapsamında değişimin süresi genellikle ürünün satın alındığı tarihten itibaren belirli bir zaman dilimini kapsar. Bu süre genellikle Tüketici Kanunlarına göre 6 ay olarak belirlenmiştir. Ancak bazı markalar veya satıcılar farklı uygulamalar yapabilirler. Örneğin, ticari (şirketlere kesilen faturalar) faturalar için bu süre 1 ay olabilir. Bu süreç, ürünün gerçekten arızalı olup olmadığının kontrol edilmesi, gerekiyorsa servise gönderilmesi ve onarım/değişim işlemlerinin tamamlanması sürecini kapsar. Bu süreçte müşteriler genellikle arızalı ürünleri değiştirme veya tamir ettirme hakkına sahiptirler.
 
Geri
Üst