Dijital pazarlamada KPI nedir?

[Admin]

Dijital pazarlamada KPI nedir?​

Dijital pazarlama alanında çalışacak herkesin öncelikli olarak haberdar olması gereken terimlerden biri de KPI’dir. KPI’ın yani “key performance indicator”, anahtar performans göstergesi olarak çevrilebilir. Kurulan firmanın ya da şirketin hedeflerine bağlı olarak gösterdiği performansın ölçüsüdür.
Sosyal medya KPI ne demek?
Sosyal Medya KPI’leri, sosyal medya kampanyalarının performansını ölçmek için, pazarlama veya sosyal medya ekipleri tarafından kullanılan değerlerdir. Gelişen Yeni Dünya’da, sosyal medya, pazarlamanın önemli ve etkili parçalarından biri haline geldi.
KPI nedir nasıl hesaplanır?
KPI ortalamalar formülü: Ortalama, bir toplamın dayandığı şeylerin ya da insanların sayısına bölünmesiyle elde edilir. Ortalama müşteri memnuniyeti değerlendirmesi, çalışan başına yaralanma nedeniyle kaybedilen ortalama gün sayısı, satış arası başına ortalama satış geliri değerlerini verir.

KPI neyin kısaltması?​

KPI’ın açılımı Key Performance Indicator yani Türkçe anlamı ile anahtar / temel performans göstergesi demektir. Bu kavramı daha anlaşılır bir şekilde tanımlayacak olursak tek bir kelime yeterli olacaktır; hedef.
Müşteri KPI nedir?
Anahtar performans göstergesi, bir işletmenin, ekibin, bireyin veya projenin performansını ölçen bir metriktir. Hedeflerinizi veya hedeflerinizi karşılayıp karşılamadığınızı değerlendirmenin ana yollarından biridir. Zaman içindeki değişimi izleyebilmeniz için KPI’ların ölçülebilir olması gerekir.
KPI nasıl olmalı?
KPI belirlenmeden önce olası hedeflerin resmi bir dayanağı olmalıdır. Farazi düşüncelerle değil sayısal bir sonuç ya da ölçülebilir bir değer gereklidir. Hedef daima net olmalıdır. Bir konu üzerinde araştırma yapmak KPI belirlenmesi için kıstas değildir; daha somut ve elle tutulur sonuçlar gereklidir.
Açılımı Key Performance İndicators olan KPI çağrı merkezleri şirketlerin hedeflerine uğraşmak için takip ettiği temel göstergelerdir. Bu göstergeler sadece anı göstermez. Amacınıza göre hangi durumda olduğunuzu ve dönem içinizdeki trendleri görmenizi de sağlar.
Kmi KPI nedir?
KPI, Key Performance Indicator (Anahtar Performans Göstergesi) raporu belirlenen hedeflere göre işletmenin içinde bulunduğu değeri gösteren bir terimdir, yani KPI raporu sayesinde işletmenin performans ve durum bilgilerini ölçemizde yardımcı olacağını belirtmek mümkün.