AdBlock kullandığınızı tespit ettik.

Bu sitenin devam edebilmesi için lütfen devre dışı bırakın.

Bilinçli Tüketici Örnekleri

haberci

Yeni Üye
Katılım
4 Şubat 2025
Mesajlar
51.363
Tepkime puanı
1
Puan
1
Bilinçli Alıcı Davranışlarına Örnekler
en bilinçli Tüketici örnek
bilinçli tüketici nedir
Alıcı; kişisel özlem, istek ve ihtiyaçları için “pazarlama bileşenlerini satın alan yada satın alma kapasitesinde olan kişidir
Alıcı davranışları; tüketicilerin ihtiyaçlarını en iyi şekilde memnun etme edebilmek için sahip oldukları değerleri (para, kredi, süre, şiddet) yararlanma kararlarıdır Diğer bir deyişle, tüketicilerin hangi mülk ve hizmetleri satın alacaklarına, kimden, nasıl, nereden, ne zaman satın alacaklarına ve satın alıp almayacaklarına ilişkin karar süreçleridir
İnsanı alıcı olarak harekete geçiren güdülerin neler olduğu bilinmelidir Tüketici satın alma davranışına etki eden faktörler iki kısıma ayrılır:
Dış faktörler (çevre faktörleri): Kişinin öğrenim durumu, mesleği, başarısı vb gibi sosyal değişkenler ile piyasadaki mal ve hizmetler, bunların markaları ve fiyatları, reklamların yoğunluğu, tüketicinin gelir seviyesi vb gibi ekonomik değişkenler olarak tanımlanabilirler
İç faktörler ( kişiye ait faktörler): Bireyin fizyolojik ve psikolojik kişiliğini yaratıcı faktörler olarak değerlendirebiliriz
Ve doğrusu alıcı davranışları insanın farklı alanlara yönlendirilmiş güdülerle gerçekleştirdiği hareketidir Bu güdüler davranışın psikolojik nedenleridir:
biyoloji ile ilgili ve sosyal güdüler
belli başlı ve seçme güdüler
akılcı(ussal) ve şehvetli satın alma güdüleri
kurnaz ve uyuklayan satın alma güdüleri
Iyice bu güdülere göre hareket eden alıcı, idareli kısıtları altında bütün alternatifleri değerlendirecek ve kendisine maksimum faydayı sağlayacak olanları seçecektir
Grayson ve Olsen ’e kadar akla yatkın davranacak alıcı:
Tüm alternatif mallardan haberdardır
Yalnızca kendisine fayda sağlayacak mallarla ilgilenecektir
Satın alma yerlerini bilgece seçecektir
En yüksek faydayı sağlayanı satın alacaktır
Malın kalitesini ön planda tutacaktır
Bu tanımlamalardan hareketle akla yatkın insan tanımının ütopik olduğu düşünülebilir Mutlaka birey davranışlarında, birçok psikolojik veya sosyopsikolojik faktörler bulunduracaktır Kendini gösterebilme, yarışma ve geçme, şaşaa, hırs, eğlenme, gurur, prestij sağlama gibi güdülerde davranışlarda ortaya çıkacaktır Bireylerin öğrenim durumlarının satın alma davranışlarını etkileyebildiği ve özellikle yüksek tahsilin insanları davranışlarında rasyonelliğe itebileceği varsayılmaktadır Kazanç durumu, promosyon, reklam, aile fertleri ve komşular gibi unsurlar satın alma davranışındaki güdüleri etkileyecektir
Şimdi de alıcı davranışını açıklama yapmak için geliştirilen modellere göz atalım:
İktisadi Model; insanın ihtiyaçlarının tatmini için ürünün maliyeti ile faydası aralarında ilişki kuracak ve tüketime yönelecektir
Psikolojik Model; insanın karakter özellikleri, davranışlarını belirler İnsanı belirtilmiş ürünlere motive edip, o malın ihtiyacını tatmin edeceği mesajıyla inandırarak satın almaya yöneltir
Sosyolojik Tavır Modeli; insanın yaşadığı sosyal ortam onun tüketim davranışını şekillendirecektir
BU SÜREÇTE İŞLETMELERE DÜŞENLER
Kesintisiz bir gelişim ve başkalaşım belirten alıcı ihtiyaçları, satın alma tercih ve alışkanlıkları, işletmeleri, ürünlerini geliştirmeye ve tüketiciler açısından daha cazip biçimde sunmaya zorlamaktadır Bunun içinde tüketicilerin iyi tanınması ve işletme ürünlerine ait bilgilerinde tüketicilere aktarılması gerekmektedir
Alıcı davranışı bir karar sürecidir Alıcı davranışını anlamak için bu sürecin incelenmesi gerekir Alıcı karar verme sürecinin sorunun belirlenmesi aşamasında, tüketici sorunu veya ihtiyacı tanımlanmaya çalışılır Bu aşamada tüketicilerin güdüleri, deneyimleri ve ürün ya da marka hakkında elde edilebilecek bilgilere dikkat edilmelidir Genel Olarak, tüketiciler ürün ya da marka seçenekleriyle ilgili bilgileri iki önemli kaynaktan elde edebilirler: içsel arama sonucunda; daha önceki deneyimleri sonucu belleklerinde kalan bilgilerden ve dışsal arama yani içsel arama sonucu elde edilen bilgilerin tatmin edici olmadığı durumlarda, çevreden elde edilen bilgilerden
İşletmeler kısalan ürün yaşam süreci sebebiyle, ürünlerini çok seri yenilemeli ve kesintisiz yeni ürünlerle pazar paylarını korumaya çalışmalıdırlar Bunun için yalnızca yeni ürün ilerletmek değil, üretilecek ürünün tamamen alıcı istekleri doğrultusunda geliştirilmeli, pazara sunulmalı ve sürekliliği sağlanmalıdır
Artık tüketicinin bilinçlenmiş olması, haklarının farkındalığı ve onu kullanabilmesi, alternatif ürün ve markalar hakkında bilgiyi kolay elde etmesi, artan teknoloji sayesinde istediği ürüne daha kolay ulaşması müşteriyi zirveye oturtmuştur Yeni dönemde bay, bayan alıcı çok kaprisli, en minik bir ayrıntıya bile titizleniyor Yıllardır alıştığı firmayı, en küçük mazeret ile terk ediyor Tüketicinin parası kadar konuşabildiği, “size kadar malımız yok diye kapı dışarı edildiği dönemler de geride kaldı Parası yeterli olmasa da tüketici hoşnut olduğu dek mükemmerl ürün istek ediyor Şirket yöneticileri o kdar işlerinin arasında bir de tüketici davranış ve davranışlarını, tercihlerindeki değişimi izlemek zorundadır artık
Çağdaş çağdaki tüketicinin satın alma davranışı ruhu:
Tüketicinin Süper Market Tercihi:
Tüketicileri etkileyen çevresel faktörlerdeki değişmeler onların satın alma alışkanlıklarında da değişikliğe yol açmaktadır Gelirlerinin, eğitim seviyelerinin vb artması ile alım gücü artan tüketiciler satın alma da daha pozitif refah istemektedirler Jurnal yaşamlarında tüketicilerin, alışverişe daha az süre bozmak istemeleri, onları; kendilerine farklı alanlara yönlendirilmiş ihtiyaçlarını hoşnutluk edebilecekleri ikame mal bileşenlerinin çok sayıda çeşidini sunan süper marketlere yöneltmiştir
Yapılan bir anket çalışmasında, tüketicilerin süper market tercihlerinde satmak özendirici unsurlar, müşteriye sunulan kolaylıklar, fiyatlandırma, müşteri hizmetleri, mahsul sunma özellikleri ve personelin davranışı ve maddesel şartların etkin olduğu sonuçları ortaya çıkmıştır
Tüketicinin Market Markaları Tercihi
Tüketicilerin güven duydukları ve sürekli alışveriş yaptıkları market isimlerini içeren ürünleri tercih ettikleri gözlenmektedir Bu da kaliteyi, uygun fiyatla alabilecek olmalarındandır
Amerikan Araştırma Şirketi Wirthlin Wordwide ’ın yaptığı araştırmanın sonuçlarına tarafından tüketicilerin alışveriş yaptıkları marketin markasını seçim etmelerinde ürünün cinsine yük verdikleri sonucu ortaya çıkmıştır Fazla pozitif kalite farkının olmadığı genel ürünlerde, fiyatın düşük olması tüketiciyi bu markaları seçim etmeye yöneltmiştir
Bilinçli tüketici nasıl olunur,nasıl olmalıdır?
1) Bir mülk satın alırken doğrusu bu mala ihtiyacınız olup olmadığını düşününüz
2) Satın alacağınız malın fiyatının bütçenize yerinde olup olmadığına bakınız
3) Malı teslim almadan sözleşmeyi imzalamayınız ve peşin ödemede bulunmayınız
4) Alacağınız malın sağlam ve ayıplı olup olmadığına uyarı ediniz
5) Taksitli olarak kapıdan ve kampanyalı mal satın alırken, hazırlanan anlaşma metnini imzalamadan önce mutlaka okuyunuz
6) Sözleşme kağıdında aşağıdaki bilgilerin bulunmasına dikkat ediniz
a) Satıcının adı, ünvanı ve adresi,
b) Sözleşmenin düzenlendiği tarih (Sözleşmeye geçmiş tarih atılması sözünden dönme hakkını ortadan kaldırdığından geçmiş tarih atılmadığından kesin olunuz)
c) Satın alınan malın cinsi ve miktarı,
d) Malın teslim tarihi, (malı teslim almadan tarih atmayınız)
e) Malın peşin fiyatı, taksitli fiyatı ve faiz oranı
özel baskı *
 
Bilinçli tüketici davranışlarına örnekler vermek istediğinizi anlıyorum. Bilinçli tüketici, satın alırken dikkatli, araştırmacı ve sorumlu olan kişidir. İşte bilinçli tüketici davranışlarına örnekler:

1) Ürün İncelemesi Yapmak: Bir ürünü satın almadan önce detaylı bir şekilde inceleyerek özelliklerini, fiyatını ve markasını karşılaştırmak.

2) Etiket Okuma: Yiyecek ve içecek gibi tüketim ürünlerinin ambalajlarını inceleyerek içerdikleri malzemeleri, kalori değerlerini ve son kullanma tarihlerini dikkatlice okumak.

3) Fiyat Karşılaştırması Yapmak: Aynı ürünün farklı mağazalardaki fiyatlarını karşılaştırarak en uygun fiyatı ve kaliteyi tercih etmek.

4) Marka ve Ürün Araştırması Yapmak: İhtiyaç duyulan bir ürün almadan önce çeşitli markaların ve modellerin değerlendirilmesi, kullanıcı yorumlarına bakılması ve uzun süreli kullanımı düşünerek karar vermek.

5) Kampanya ve İndirimleri Takip Etmek: İhtiyaç duyulan ürünlerde indirim ve kampanyaları takip ederek en avantajlı alışverişi yapmak.

6) Geri Dönüşüm ve Çevreye Duyarlılık: Ambalaj atıklarını azaltmak, geri dönüşüme destek vermek ve çevreye duyarlı ürünleri tercih etmek.

Bu davranışlar, bir tüketiciyi bilinçli hale getirir ve hem maddi hem de çevresel açıdan daha sorumlu bir alışveriş deneyimi yaşamasını sağlar. Bilinçli tüketici olmak, hem kendi ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamak hem de çevreye ve topluma karşı sorumluluk sahibi bir tutum sergilemek anlamına gelir.
 
Geri
Üst